据国外媒体报道,移动平台公司Usablenet最新研究显示,移动逐渐成为一种商务媒介,用户在逛实物店之前会通过手机和平板电脑搜索交易信息。 Usablenet为美国100家顶级零售商提供移动平台,其中包括JCPenney、Aeropostale和REI。Usablenet在感恩节和黑 色星期五期间通过对1800万次网页浏览及100万移动用户跟踪发现,今年其客户网站移动流量同比增长60%,其中感恩节流量高于黑色星期五。 WzG]9$v &
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Usablenet研究还发现,iOS设备占总流量的42%,超过Android流量及Windows和诺基亚设备流量。 WK$75G,
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今天早些时候,有报道称黑色星期五在线零售支出同比增长24.3%,移动流量和销售额份额均有增长。移动平台除直接拉动销售额外,还促进线下销售额增长和商品选择。Usablenet指出,“感恩节当天主要关注查找及及购买交易,电子邮件营销及在线购买和店内选择拉动的交易。” ?+Gc.lU
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黑色星期五当天,移动设备主要用于查找商店位置、浏览评论,访问之前保存的需要购物清单。了解这些活动有助于零售商为明年做好准备,应在感恩节早上人们决定购物地方时发出电子邮件营销和交易通知,这要好于黑色星期五发放促销广告的效果,因为人们在这天已经做好了去哪里购物的决定。 eb1WTK@
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移动平台的流量也反映了其销售额,其中iOS所占份额最大,但不及去年。Android移动流量份额由去年的28%增长至34%。黑莓移动流量份额仍为15%,而Windows和诺基亚移动流量份额不足3%。如果这一趋势继续,明年大型零售商会对Android应用及iOS应用同等重视。