[业界新闻]奇酷回应股东掐架：不影响正常经营及客户服务 [复制链接]

奇虎360公司今日宣布日前已书面通知酷派公司，因酷派违约，要求酷派公司按照股东协议内容，购买360在双方共同成立的合资公司中所持所有49.5%的 股权，总价约为14.85亿美元。360奇酷手机官方微博中午发布声明称，360公司向酷派发出起认沽期权行权通知，属股东权益的交涉，不会影响奇酷科技 的正常经营。

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奇酷承诺，对于已售出、将售出的所有360奇酷手机，将依照产品售后政策，持续享受到360奇酷手机提供的优质售后服务，包括退换货、产品保修、盗抢险、财产损失赔付，以及360 OS的长期更新。（无双）

以下为奇酷声明全文：

奇酷科技对用户的承诺

360奇酷手机自9月1日首次发售以来，产品在材料、工艺、软件系统的流畅性和安全性、双摄像等科技创新，得到广泛认可，感谢用户对我们的信赖与支持。9月8日，360公司向酷派发出起认沽期权行权通知，属股东权益的交涉，不会影响奇酷科技的正常经营。我们承诺：

1、 奇酷科技会一如既往提供优质的产品及服务，新品生产、发售计划不会改变。

2、 对于已售出、将售出的所有360奇酷手机，将依照产品售后政策，持续享受到360奇酷手机提供的优质售后服务，包括退换货、产品保修、盗抢险、财产损失赔付，以及360 OS的长期更新。奇酷科技继续完善最好的售后服务机制。

3、奇酷科技将继续打磨更好的互联网手机及智能硬件产品，不忘初心，继续坚持做一流产品、做极致体验的信念。