Apple Watch进口禁令于2023年12月25日生效后,苹果将无法在美国维修过保的Apple Watch型号。Apple Watch维修通常是用新机型替换损坏的设备,而不是修复单个组件,因此将无法提供替换设备。
n_X)6 s pAd 8-a 苹果公司在本周发出的一份备忘录中与零售员工分享了这一消息。苹果公司将在几个小时内停止Apple Watch在美国的所有在线销售,店内销售也将在12月24日之后停止。
u= u#6% eURj'8o), 以下手表在美国不提供产品更换(CRU)计划:备忘录中写道:"Apple Watch Series 6或更高版本,Apple Watch Ultra或更高版本。"
}b5If7 -l#h^ 苹果公司不能为任何保修期外的带有血氧传感器的Apple Watch提供更换服务,其中包括Apple Watch Series 6及更高版本和初代Apple Watch Ultra。损坏Apple Watch的用户需要等待维修,直到硬件更换再次可用,基于软件的维修将继续提供。
vUU)zZB~ L]C|&KP 在保修期内的Apple Watch型号允许更换。这包括新设备的标准一年保修和通过AppleCare延长保修的设备。
N-O"y3W} Dy[_Ix/Y, 禁令生效后,客户将无法更换Apple Watch,但可以更换表带等配件,并接受退货。
z|:3,$~sN eJ3w}"?9s 美国国际贸易委员会(U.S.International Trade Commission)正在停止进口带有血氧传感技术的Apple Watch,这意味着苹果公司不能将其从海外生产地带到美国。美国国际贸易委员会10月份称,苹果公司侵犯了医疗设备公司Masimo拥有的血氧专利,并将禁令日期定为12月25日。
<.yL&$9 ~Kr_[X:d5 如果白宫出面否决该禁令,苹果公司就可以避免销售暂停,但这种情况尚未发生。白宫必须在12月25日之前做出决定。
Y"RjMyQh IY='tw 其他选择包括解决与Masimo公司的纠纷,即苹果公司必须向Masimo公司支付专利技术许可费,或者移除侵权技术。苹果公司正在对Apple Watch的血氧传感算法进行软件修复,相信这足以让Apple Watch重新上架销售。
XpLK0YI muc>4!Q 虽然苹果必须停止销售Apple Watch Series 9和Apple Watch Ultra 2,但Apple Watch SE仍将继续销售。百思买、塔吉特和沃尔玛等第三方零售商也将继续销售所有型号的Apple Watch,售完为止。
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