最近有网友在网上吐槽，称自己在12306购买了火车票后发现改签时居然要收取手续费，因此感到非常不解。
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A#,ZUOPGH 对于为什么要收取改签费？12306客服回应长江云新闻称，此举是为了打击黄牛囤票及退票漏洞。未收取改签费之前，临近原车票车次开车前48小时以内都是不能再往后改签的，只能选择作废或收取20%的退票费作退票处理。出台新规后，在原车票车次开车时间的48小时以内都可以改签，甚至可以改签预售期内的车票。
V7/Rby Q %BODkc Zh “通俗一点说，距离开车前不足48小时时，改签票面乘车日期及以前的列车，或者开车后在当日24时之前改签当日其他列车时，都是不收取改签费的。”
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DY*N|OnqJ 今年1月，中国铁路12306发布《关于优化铁路车票改签规则的公告》，宣布优化车票改签规则，包括开车后还能改、乘车日前不收费等变动。
|7~<Is~ * 6S #Cl>v 扩大开车前车票改签范围
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n) 在开车前不足48小时，乘客可改签车票载明的乘车日期之后预售期内列车，核收改签费。
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8O|?x] =_^X3z0 开车前24小时以上、不足48小时改签，按原车票和改签后车票之中低票面价格的5%核收改签费
ar,7S&s H Zd+bx*rD 开车前不足24小时改签，按原车票和改签后车票之中低票面价格的15%核收改签费。
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%iB ,IEw \M-OC5 fQv 开车后在当日24时之前，可改签车票载明的乘车日期之后预售期内列车，核收改签费。
jEwIn1 ssL\g`xe 开车后改签，按原车票和改签后车票之中低票面价格的40%核收改签费。
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wIgS3K 目前，12306官方应用也已经对改签费新规进行了公示，采用阶梯式收费规则：
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yx c 7EJ+c${e.- 1、距票面乘车站开车前48小时以上改签时，或开车前不足48小时改签票面乘车日期及以前的列车时，以及开车后在当日24时之前改签当日其他列车时，均不收取改签费。
+ge?w#R a'T;x`b8U, 2、开车前24小时以上、不足48小时，改签票面乘车日期之后的列车时，按改签前后低票价车票票面价格的5%计。
Xa&kIq}(g UxBpdm%dvP 3、开车前不足24小时，改签票面乘车日期之后的列车时，按改签前后低票价车票票面价格的15%计。
A}!J$V:w] HOi`$vX }N 4、开车后在当日24时之前，改签次日及以后列车时，按改签前后低票价车票票面价格的40%计。
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} 5、上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角（含）以上且小于7.5角的计为5角、7.5角（含）以上的进为1元。
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*WZA9G#V5 实际上，对于火车票改签收取手续费的规定，也有网友持赞同的观点。有人认为，之前不收取改签费时，一些有退票需求但又想节省手续费的人，会投机取巧地把原车票改成票价较低的车票，然后再进行退票处理。例如，当距离发车时间不到24小时的时候，如果你想要退掉一张票价为500元的票，按退票规则就得收取占票价20%的退票费，而如果把这张500元的票改签成一张50元的票，那么就能大大降低退票所需的手续费用。这个漏洞在此前十分常见，改签新规出台后，才有了改签原车票和新车票票价不一致时，中间差额也需收取退票费的规定。
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