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美国一家提供互联网分析及预测服务的网站thestandard.com,刊登了马克·安德森(Mark R Anderson)给英特尔CEO欧德宁的一封公开信.
g/VV 2^, 在信中他提醒欧德宁不要一意孤行,肆意排挤竞争对手,并指出英特尔在OLPC项目上也犯了错误. d</F6 aM\ dT[JVl+3= # 1dg% 作者简介:马克·安德森是《战略新闻服务》(SNS)的首席执行官.SNS是第一家收费的网络新闻机构,在计算机及通讯行业里影响很大,包括比尔·盖茨、迈克尔·戴尔、马克·赫德等业界领军人物及投资者都经常阅读SNS的文章.同时安德森还是Industry Standard杂志的特约编辑.
_W^;a mh y='AQJ 以下是他写给欧德宁公开信的主要内容: YoBe!-E (|NC xey 亲爱的保罗 <'N:K@Cs jFUpf.v2 你作为英特尔第一位非工程师出身的CEO,人们对你的关注似乎更为多些.但我想说的不是如何羡慕你的荣耀或你的地位,因为你以后的日子可能要艰难的多.不了解情况的人多数都认为你在英特尔的运作胜似闲庭信步:英特尔在芯片王国中拥有难以动摇的垄断优势,是世界上最顶级的品牌之一,这有什么难的?当然你也有敌人:每天都充满着危险和陷阱,无论是在公司内部还是外部都一样.
e .~11bx w)`XM 你也知道,在你成为英特尔COO之前,我就是第一批推选你当CEO的人.当时,你将只注重处理器功率的营销战略转到打造和推广整个芯片组品牌(即迅驰)上.这使英特尔每次销售只锁定几个特定芯片,不断降低功耗,让竞争对手无法超越.
0[e!/*_V } `5k^J$x 但我想说的是之后发生的事.
O1bW, n( FSn3p}FVa 随后AMD出现了,推出了首个64位芯片,在芯片设计上更为关注缓存,在工程上全面打败了英特尔,更要命的是,他们还率先发布了真正的多核处理器.几乎在所有指标上AMD都占据上风:能耗利用、价格、速度、技术等等.那1、2年英特尔在哪?是否整个公司都在研究麻醉药的价值?
=4l @A> _{-[1-lN5_ 我认为,这就是MBA出身与工程师出身的区别.你值得自豪的是,英特尔以自己典型的风格重新复苏了,用更为强劲的产品回应了这些技术挑战(除了FCC,谁会说竞争不好?)因此,虽然我也认为你在核心市场上做得不错,但有些其他问题令人担心.首先是英特尔的企业文化.这是一个几乎没有哪位CEO真正解决好的问题,但也是企业成功的最大因素.正如比尔·盖茨过去的经历所证明的:有偏执狂就有偏执犯罪.态度让你走进了法庭.WRQ的联合创始人乔治·胡伯曼(George Hubman)曾告诉我“根本不存在什么企业文化,有的只是CEO的个性.”
}}i'8 {_/ o' 6 你的工作目标即英特尔的目标就是让其他人无法赶超.虽然这样做会让你成为胜利者,但同时也会让你成为失败者.过去几年英特尔面临了(或者说一直在面临)欧盟、纽约州、日本、韩国和AMD的反垄断指控.日本政府突袭了你在东京的分支机构,欧盟也搜查了你们在慕尼黑的办公室,似乎欧盟还在准备新的指控.
P%gA` j CS~_> bn 你没听到过外面的人怎么议论你?如果这些话是真的,那将是可怕的.他们不会说“嘿保罗,干的很好,你是一个真正富有进取心的家伙,这只是普通的商业竞争.”而是说“我们认为英特尔违反了法律,应该教训他.”当很多国家都这么说时,就不是竞争对手引起麻烦那么简单了.这意味着你无法控制局面,被禁止出口产品到这些国家.
ts9wSx~[+ 8'%m! 英特尔加入了非盈利机构OLPC的董事会,但又宣布了自己的廉价PC,似乎在全球与OLPC的百美元电脑竞争,这是不是没必要?这种竞争行为近于反竞争.当然你有权生产电脑,但你是否一定要为了赢而杀光所有人?在商业市场上,当生意做完后在桌上留些钱或不留,是与一家公司竞争还是摧毁他是不同的.先不管法律问题,就我的经验,心怀恶意将使你付出数十亿美元的代价.这与偏执没有关系:只是与做好企业、聪明的管理和长期的市场计划有关.
Fx|`0 LI+C OF+4M q 思科CEO约翰·钱伯斯会告诉你,你生活在一个生态系统里,某天竞争对手也常常会成为转售商甚至是你的子公司.在激烈竞争和失去控制的交叉路口上你选择了最差的线路,你的职员会高兴么?你的客户会高兴么?我个人认为他们不会.显然,在市场份额下降时大幅裁员没有帮助,但有时这最能体现企业文化.我曾问过一位其丈夫也在英特尔的资深职员,他们对英特尔的内心感受是什么,她说他们都在寻求新的工作.我也与英特尔的顶级职员交谈过,他们都对公司的行为感到羞愧.
P^Owg r=Y 8-Y*b89 你已经找到了疑似违法(例如依然处于法律审查中)手段赢得客户,也许成功排挤了竞争对手,但胡萝卜总比大棒好,你知道,大棒倾向于违法,带来严重的长期敌意.我的建议很简单:看看我给微软CEO鲍尔默的公开信.你会比以前更有竞争力、为股东带来更多回报,但无法摆脱错误行为带来的持续指控.
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0 与微软一样,英特尔也应研究在全球树立新的形象,让其他公司CEO和各国总统视你为政治家.为垄断而垄断只会带来无穷的麻烦,抛弃这种思想吧.当你和你的公司在寻找新的大市场(包括地区市场和产品市场)时,将面临新的巨大挑战.
"~^0 QA*<$v WiMax标准制定的过程就是英特尔处于最糟糕时期的例证,虽然如果你的投资行为导致了无线宽带标准的建立,整个世界及你的公司都会受益,但不久前英特尔被赶出了移动领域,LTE打败了WiMax,这对你和你的公司根本没有任何好处.
^'0N%`bY! ,(pp+hNq 你和你的公司唯一要做的是,立即实行双赢或多赢的模式,这样英特尔的未来将不只能依靠优秀的工程师,而且还能制定和宣传新的标准、观点和产品用途.这是你们最好也是最成功的未来,是为一个市场专家CEO量身定制的未来.很长时间里我一直是英特尔的支持者,并希望以后还是.我对英特尔的了解比你还深,是么?为了你公司的股东,我希望不是这样.
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