[原创文章]关于求助区的发展。` [复制链接]

欢迎大家参与讨论,对于比较有建设性的提议或者建议,相关管理人员会酌情给予加分鼓励.

不知道不觉得来闪电互帮互助区已经一个月过去了。
既然选择了做闪电互帮互助区的版主了，就要会尽自己最大的努力做好，我想提几个小小的建议，如果可
以的话，进行下稍微的调整，如果不妥的话就算咯。

一：招募互帮互助区热心解答员成立热心解答员小组且颁发热心解答员勋章。《此勋章有一定的实效性，

比如：每月在互帮互助区获得多少最佳答案，如未达到将给予撤消其热心解答员勋章和头衔。热心解答员

每月获得最佳答案给予相应奖励，奖励可以设：8无，Q毕，DH等。》如果此建议通过其他待定。


二：互帮互助区开启子版块《求助劳务区》：求助劳务区分类：1：悬赏《以悬赏分类开求助帖子默认是

10DH起步，上不封顶。悬赏自动扣除，最佳答案获得，如果无最佳答案返回求助者50%，剩余50%归为互帮

互助区基金，以备互帮互助以后开展活动使用》 2：疑难杂症。这个可以由楼主自己开价，有意接此劳务

去完成。3：远程服务。此服务只能由求助区在职版主和热心解答员接单。建立互帮互助区QQ管理群，求

助者需先加群：说明问题，如有人接单，则求助者到求助劳务区开：远程服务求助主题，然后接单者跟贴

确认，说明问题以及劳务费用。如果此问题未解决可以在群另找其他人接着做。如果问题未解决返回求助

者50%，剩余50%归为互帮互助区基金。

三：建议求助者开贴求助后,三天内不进来参与讨论者,视为浪费论坛人力资源,该主题帖将予以锁定.

四：求助者开帖求助后七天内未解决或者解决后未编辑该主题为：已解决的，建议从后台设置为：自动锁

定。防止求助者开了求助贴就不见人了。



针对第一和第二条说下个人的观点：求助悬赏和求助劳务这样更能刺激热心会员回复准确性和全面的问题

解决方案，如果热心会员想拿到悬赏金额的话,肯定会尽自己最大的努力去给出自己认为比较准确或者比

较全面的解决方案，如果只是一个普通的求助贴的话,会有好多应付回复的贴子,当然这不是我们想看到的

,更不是求助者所想要得到的！在者就是远程服务问题，虽然用到的不是很多，但这是其他论坛所没有的

，在者就是有好多会员求助后按照回复的答案操作不好，这个时候他就可以要求远程服务。


以上仅仅是个人的一个小小建议，希望大家给点意见。

欢迎大家参与讨论,对于比较有建设性的提议或者建议,相关管理人员会酌情给予加分鼓励.

1、求助悬赏没必要开子板，子板越多，版面看起来不好，很累。直接在主版上发悬赏贴一样的效果，可以采用分类颜色来突出悬赏
2、不建议7天自动锁，版主可以手动锁，因为自动锁会有一些问题存在，就算自动锁7天时间刚刚擦边，可以延长点如10天（就是如果手动去锁那么7天就算过去，如果忘了那10天以后也自动锁了）

至于那些应付回复的确实是存在的问题，但是开悬赏帖一样有类似的回复。

以上纯属个人意见，看过忘过啊，O(∩_∩)O

针对第一条，热心解答小组先不要急，等热心会员形成一定数量再组建不迟，勋章必须是流动性的。此项可行。
针对第二条，在目前的情况下，开设有偿求助的子版，不太可行，主区既然无偿也可以求助，有偿求助的估计不会多，不过可以添加一个悬赏分类，难免有少数技术含量高的问题，也需要奖励的刺激。此项有待斟酌。
针对第三条，此条规定你们求助区版主内部商量即可。
针对第四条，这个操作完全可以由版主来进行。

PS：对于基金的问题，完全可以先向会员募捐，等悬赏类求助形成一定规模，就更好了。

这个我觉得很好挖，论坛会进一步完善的-。-
楼主的有些建议真的不错-。-

第一条，我感觉每月积极评选优秀会员即可，精彩的回复可以适当加分奖励
第二条的远程服务有新意，值得鼓励，如果相应奖励措施完善的话，可以试行，看看效果

子版暂时就不开了 其他版主看情况发公告吧  我可以帮忙后台发下

hoho 楼上 米有勋章~~

我们可以尝试着去改革下,我知道象我上面所说的,其他论坛是没有这样的先例,不过我自己认为还可以,
我们可以先一个一个的进行尝试,
还有就是求助区,求助者开贴后一直没有参与反馈信息的扣5DH做为处罚,发现有好多求助者开贴就没有参与任何回复和信息反馈,更没有编辑主题已解决,甚至提醒反馈信息都没有反应,
这样也许有的感觉有点苛刻,形成了规定以后也是一样的,也会变成一种习惯.

引用第7楼lqwjkx于2009-03-27 01:12发表的  :
我们可以尝试着去改革下,我知道象我上面所说的,其他论坛是没有这样的先例,不过我自己认为还可以,
我们可以先一个一个的进行尝试,
还有就是求助区,求助者开贴后一直没有参与反馈信息的扣5DH做为处罚,发现有好多求助者开贴就没有参与任何回复和信息反馈,更没有编辑主题已解决,甚至提醒反馈信息都没有反应,
这样也许有的感觉有点苛刻,形成了规定以后也是一样的,也会变成一种习惯.

扣分和锁帖还是比较偏向手动，因为后台控制台死板，很难控制特殊情况，如提前压帖等操作说不好引起后台混乱。。

具体不知道会不会出错，不过不是很信得过PW的程序智能化

偶觉得能否在一定时期内(如一个月内)把所有的提问分类,按软硬件等分好,放在公告类的地方,让大家找的更方便些

主题要求写的清楚点（如硬件问题，软件问题，网络问题等），然后一个月归档一次，
当一个求助贴超过5天或7天后再PM当事人，问下问题解决了没，
要是解决了就改成已解决，再开个子版块，用来专放已解决的贴子，
这样分类就会比较清楚点，

其实现在也蛮好的，我就是瞎胡说的，
  

版主很有心啊，支持一下，认为设立解答小组还是不错的，不过应该设立考勤制，呵呵。

总的来说我认为求助区是解决会员情况的地方。不要限制太多了。而且现在主要是人特别少，，要让会员认识到闪电的互帮互助是一个真正能解决实际问题的地方。。解答小组我是完全同意的。。。。

解答小组
不过还是要热心人多才行。建议。。还是有偿回答好，要不又有多少人愿意。去花精力和时间。为别人免费服务呢？

首先感谢LZ对本区的发展提出了宝贵建议。
关于是否设子版的问题，LZ你也为整坛着，有了，对版主的工作量有所加大，再者，会员浏览不一定能否找到，这样比较麻烦，会给会员带来有所不便。
你说的远程服务，说实话有会员相信吗？
其他的请管理层商议。

建议大家把自己想的方案拿出来，以便更好的发展求助区`。

帮助别人有奖励这是应该的，第一条我同意。就是那个开子版就没有必要了。因为我看本版发的帖子不是太多。在一个版里就行了。把那些硬件，系统什么的改了就好了。改成求助和已解决，公告这三个就行了。这样看起来简单些。越简单越明了。
这是我的看法。

感觉现在求助区很多东西都可以求助 会不会有一种乱的感觉？？？斑斑们都十八般武艺？

引用第20楼吉祥于2009-05-06 20:30发表的  :
感觉现在求助区很多东西都可以求助 会不会有一种乱的感觉？？？斑斑们都十八般武艺？

求助区不是只靠斑斑来解答的，大家才是主要解答者

希望大家都来讨论下，提出好的建议的方法，来为闪电多出金点子，闪电的发展离不开大家的支持，感谢大家，也祝闪电越办越好。

求助区给我唯一的感觉就是：求助的问题太杂！

我个人认为有些问题放在水区里问题解决的速度可能更快一点

我感觉解决了的问题放在子板不是很有必要啊，既然已经有“已解决”分类，如果需要查看的话直接点“已解决”分类即可
另外解决了的问题直接移入子板感觉 在板块看起来就只有未解决的问题，没有已解决的问题，看起来不是味。不移么子板就感觉虚设了

问题解决后不是理解就要移动到『问题解决归档』，而是放置一个星期后在移动『问题解决归档』的`。

下次我们三个注意这点就行咯。