娱乐占据了电脑用途的绝大部分，而观看高清视频和歌曲播放又占据了娱乐的绝大部分，试想一台电脑如果不能正常发声我们该怎么娱乐？
在日常使用中，有时我们会遇到这样的情况，开机后天天听到的开机音乐没有了，系统不会提示任何错误，系统栏下方依旧有小喇叭图标，和硬件管理器中声卡项也是正常的，可惜就是没有声音。
检测并处理这个故障分以下几步：
1、确定是声卡故障还是音箱OR耳机故障
这一步很简单，没有什么技术和操作难度，简单的说就是更换一下出声装置即可，原来是音箱就换另一个正常使用的音箱OR耳机并在其他正常使用的电脑上测试该音箱，原来是耳机就换另一个正常使用的耳机OR音箱；
2、已经确认非音箱OR耳机故障的判断
在完成第一步的操作后基本就可以排除外接音箱OR耳机导致不出声了，接下来就要检测是否是电脑内部的问题了，首先从软件着手，重新安装声卡驱动或更新至高版本，比较推荐使用随机驱动盘安装声卡驱动，安装后重新启动观察是否可以正常出声；
操作过程图释
3、更新驱动无效
更新驱动无效，电脑依然不出声，接下来才是真正的检测并解决故障，右键点击桌面上“我的电脑”图标出现下拉式菜单选择“属性”，在出现的系统属性对话框上端选择“硬件”，在更换后的对话框中选择“设备件管理器”，OK，电脑中的硬件配置都在这里了，寻找“声音、视频和游戏控制器”，点击该条目前的加号，一般情况下在展开的多个条目中第一个为声卡选项，根据声卡芯片不同英文语句也不尽相同，常见的ALC声卡芯片为“Realtek High Definition Audio”，ADI声卡芯片为“SoundMAX Integrated Digtal HD Audio Driver”等，右键点击声卡条目，在下拉式菜单中选择“卸载”，卸载过程很快，卸载后如提示要求重新启动则按确定重启，如不提示要求重启则在设备管理器空白处再次点击右键，在下拉式菜单中选择“扫描检测硬件改动”，此时屏幕右下角会提示发现新硬件，并自动安装驱动程序，如刚刚提示要求重启，重启后也会同样出现这个过程，一般情况下驱动程序的安装能够自动完成，但如果未自动完成而要求插入光盘时，最好是终止这个过程，将驱动光盘插入光驱手动安装驱动，完成驱动安装后重启；
4、出现黄色惊叹号
在上述操作完成后，一般情况下基本可以将软故障引起的声卡不出声全部解决，但也有时确实是因为硬件故障导致，这个时候会有两个情况出现，一为完成上述操作后，一切如初，所有的图标及提示均正常，但声卡就是不出声，二是在设备管理器中原来声卡的条目前面出现了黄色的惊叹号，当遇到这两种情况时，可以尝试进入BIOS——屏蔽声卡——进入系统——重启——进入BIOS——恢复声卡——进入系统操作，如故障依旧，那就基本可以断定是硬件故障，需要更换主板或是声卡来解决了。
一般情况声卡损坏较少，大多是因为操作不当引起的软件故障，根据上述几个步骤基本都可以解决，充分发挥我们DIYer的动手能力来自己解决电脑出现的故障吧。
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