[硬件资讯]瑞星20.42.01更新误杀系统文件explorer,导致用户无法进入桌面 [复制链接]

刚才二个朋友的瑞星杀掉了系统文件C:\WINDOWS\explorer.exe和C:WINDOWS\system32\dllcache\explorer.exe.最后开不起桌面. b6@(UneVM  
拿到样本放到http://www.virscan.org/扫描,只有瑞星说扫描中了Trojan.DL.Win32.Mnless.zib 8f\sG:$  
介于瑞星现在暂时无法升级。建议大家采用以下步骤 @w%{yzr%  
(1tb  
1.对于尚未升级到 20.42.01的用户停止升级 [VD)DO5  
2.对于已经升级到20.42.01的用户将附件的文件导入到瑞星文件监控的排除列表 4x`.nql  
j}uVT2ZE%  
方法如下： aBBTcN%'  
首先在托盘 瑞星绿色雨伞上 右键选择禁止所有监控 8PR1RCJ  
主界面设置 监控设置－－－文件监控 －－－－设置排除目标－－－文件白名单中导入附件内容 Wfw6(L  
u%o2BLx  
3.切勿进行全盘扫描！ =54"9*  
8?YWE62  
另，本着服务网民电脑安全的原则，请大家在第一时间相互转告提醒一下加装有瑞星杀软的朋友，按照以上提示操作避免系统文件被误杀，请等待瑞星公司完善升级程序后执行杀毒程序的操作。