邮箱知道是网易邮箱于前些日子推出的互动式邮箱问答分享平台。网易邮箱用户可以根据自己的具体需求，通过“
邮箱知道”提出各类问题，并通过设置悬赏分的方式发动更多的用户参与问答。同时，这些问答将作为搜索结果，供用户搜索，由此创建一个互动知识库。同时，网易为了鼓励参与邮箱知道的用户，“邮箱知道”系统还将每天赠送5个悬赏分给用户，便于参与者设置悬赏以吸引资深邮箱用户回答。听起来和百度知道有那么一点像。
当然了，新出来的平台总要进行一翻宣传，所以网易为帮助用户在短时间内运用“
邮箱知道”这个平台，网易邮件中心还推出了国内首例电子邮件类网页竞答游戏——网易邮箱状元争霸赛，为期一个月，全部采用选择题形式，内容主要涉及网易旗下126、163、yeah.net三款免费邮箱功能及业务等方面，同时涵盖常见邮箱客户端等知识，用户可以通过“邮箱知道”参与此项活动。以后又多了一个咨询平台了。
网站地址：
http://zhidao.mail.163.com
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