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[业界新闻]IBM易博纳:大中华区CIO处于变革的前沿 [复制链接]

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离线鹰翔
 

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2018-06-16
只看楼主 倒序阅读 使用道具 楼主  发表于: 2009-10-31 18:54:50
访IBM大中华区全球信息科技服务部总经理易博纳(Bernard Elharrar) )QW p[bV  
《中国经营报》:本次IBM《全球CIO调查报告》有没有专门针对具体行业的内容,比如电信、金融、能源、制造等行业在IT规划方面有何不同之处? vVf%wei^#  
易博纳:从行业的角度,我可以从IBM在大中华地区的经历上跟你分享一些信息。在目前大中华地区的各个行业中,银行业在IT方面的应用是比较先进的,在创新方面也非常积极主动。一位中国国有银行的CIO在接受访问时表示,对中国银行业来说,预算不是主要的问题。他们目前在IT方面的应用主要是以跳跃式的方法来从事业务的投资和创新,特别是在其客户服务改进的方面。事实上,银行业的CIO已经作为一个企业管理团队中全面的、全新的成员,而不再像以往那样简单地提供技术支持,所以在企业创新方面金融业是比较领先的。 dh V6r  
中国的能源行业规模很大,他们在IT应用方面也是非常先进的,不但在技术上领先,而且在设计上也是很领先的。中国企业正在不断地走向世界,因此IT在企业应用方面做了很多尝试,中国在能源方面的发展是很有潜力的。 h ;1D T  
中国电信行业CIO面临的挑战与其他的行业不一样,行业通过重组整合成三大电信企业,因此中国电信领域的IT应用都比较分散,主要是通过电信工程来推动IT的发展,IT只是辅助手段。但现在我们也看到,IT正在电信行业中发挥着革新性的作用。 UTVqoCHA  
《中国经营报》:中国现在提的比较多的IT管理理念是“小前台、大后台”,即将复杂的信息化部分都放在后台,如苏宁等都是以这个为基准来做架构的。国外的CIO在小前台、大后台的理念上有什么可以借鉴的地方? W%@0Ym `7  
易博纳:我并没有看到国内外CIO在这方面存在什么样的差距。这就涉及到“云计算”的问题。无论是台式机还是瘦客户机,我们都使用这种方式来建立这种构架,这是目前企业往前走的趋势。从业务角度看,“小前台”能够使企业以更加灵活的架构来应对变化,以服务为主的架构就是这个因素,可以帮助企业更好地转型,更好地响应客户的需要,大大缩短接触客户或者是产品推向市场的时间。同时我们把行政管理的复杂事务交给后台,让前台有更多的时间跟客户进行交流、进行业务开拓,这还涉及到业务标准化的问题。从全球的趋势看,企业进行更多的投入使前台业务标准化就可以使云计算、SOA(面向服务的架构)等整合在一起,从而可以更好地优化IT和企业的业务流程。 -+fW/Uo  
《中国经营报》:中国和国外的CIO有一个较大的区别:国外的技术从无到有是渐变的,他们经历了技术出台、使用、成熟,可以先踏踏实实地把IT基础设施做好,再接受新的变革;但中国却是在基础设施还没有做好的情况下面临着新的变革,如虚拟化、云计算等等。因此,中国的CIO可能面临着更多的挑战,他们该如何解决这些问题? cv"Bhql  
易博纳:无论是中国的还是国外的CIO都面临着非常大的挑战。对中国的CIO来说,他们一方面要重视企业基础设施的发展以适应企业的快速发展,同时他们也要注重创新。对外国企业的CIO来说,一方面要创新,另一方面要削减成本。但事实上我们早已处在这种跳跃式发展的前沿位置上,而且始终高瞻远瞩,洞悉未来。创新并不是非常遥远的目标,创新本身就可以带来现实的利益。 KJi8LM  
《中国经营报》:大中华区CIO该如何在创新的过程中规避新技术带来的风险呢? @+yjt'B  
易博纳:目前,为了避免这种威胁或者是新的创新带来的威胁,CIO首先是要成为企业高端决策的组成成员,这样他可以更多地了解企业的核心业务是什么,同时会更了解IT创新将为企业带来怎样的发展,为CIO提供更多腾挪的余地。另外对自身环境相对稳定的企业来说,特别是高增长的企业,没有创新也是一种威胁,因为这种企业更需要快速地适应市场需要,满足客户的需要以配合企业的发展。因此他们所做的项目本身不是简单的、纯粹的IT项目,他们要做的是整合的企业业务项目,这样才能真正使IT与企业业务实现一体化,避免出现一些对企业产生影响的问题。 ( 9(NP_s