“别被他冷酷的外表给糊弄住了,这个家伙穿着高领黑色套头衫和牛仔裤,像个科学家,其实他满脑袋都是生意经。史蒂夫·乔布斯十分擅长玩弄反传统文化意象,凭着他坚如磐石般的意志力,他打赢了Macs,iTunes和iPhones等几场硬仗,并且彻底支配了人们对于电脑、音乐和手机的品位。
53岁的乔布斯受到所有技术和设计痴的崇拜,世界上所有商学院的学生都希望从他身上能学到点什么。乔布斯的策略是专注于顾客利益,而不仅仅只是追逐市占率。凭借最新发明的极薄的MacBookAir,去年一整年苹果股票就飙升了70%。
乔布斯得到了精明、利己、控制狂等称号,如果这些称号听起来正该是一位CEO之所为,那么他正是这样的一位CEO,而且是最棒的。”
《时代周刊》在评选今年“最有影响力的100位名人”时,用非常夸张的语言赞美了苹果电脑的CEO史蒂夫·乔布斯。没错,乔布斯的确推出了许多让人大跌眼镜的设计,但他究竟是一个什么样的人?
人们熟悉的是那个外形比较酷,穿着T恤、牛仔裤,拿着iPod、iPhone在众人面前侃侃而谈的率性的中年人。而在显赫与光环的背后,乔布斯有着很多不为人知的事情。
^+a Steve Paul Jobs
少年得志还是窃自他人? 乔布斯的故事和盖茨有一个相似的开头———他在里德大学只念了六个月的书就退学了。之后他在大学里选自己有兴趣的课程旁听,他在朋友的宿舍里打地铺,他背着背包去印度流浪寻找精神导师、禅宗大师KobunChino,他在苹果的大起大落……但是他更经常提及的还是他和他的好朋友———苹果公司的共同创始人、技术天才斯蒂夫·沃兹尼亚克一起在父母的车库里开创苹果电脑公司的事。
2007年出版的乔布斯传记《IconSteveJobs》(中文版名为《缔造苹果神话》)中,讲了一个他们俩在开创苹果之前的故事。他们从阿塔里公司接过一单设计电子游戏的活儿。沃兹尼亚克埋头主攻技术,而乔布斯负责市场工作。乔布斯谈下了1000美元的报酬,却对沃兹尼亚克说,阿塔里公司给了600美元。结果他以“平分”的名义拿到了700美元。
沃兹尼亚克在一年后才无意中得知了这个事实。实际上,根据当时的一个当事人的回忆,这个名为“突破”的电子游戏完全是由沃兹尼亚克自己设计的,“乔布斯只是在沃兹尼亚克做设计的时候买些糖果和可乐”。但乔布斯不但让阿塔里公司认为这个游戏是由他设计的,还拿了报酬的大头。
也正是这位缺乏商业头脑的科技天才沃兹尼亚克,设计出了苹果公司最初扬名立万的两个产品“appleI”和“ap-pleII”,但长期流传的一个神话却是:计算机天才史蒂夫·乔布斯在他20岁的时候,就在自己的车库里造出了第一台苹果电脑。
与乔布斯共事过的苹果公司的研发人员说:“我们都知道关于史蒂夫·乔布斯的一个笑话:当你有一个想法并把这个想法告诉乔布斯时,他当时肯定不会同意。几个星期后,他会急匆匆地赶来告诉你,他有一个极好的新想法,你听完了就会发现,其实这就是你几星期前对他提出过的想法。”
毋庸置疑,乔布斯是一个出色的销售人员,有着无与伦比的市场头脑,在做生意上冰雪聪明,即便走到底谷也能想法子翻身———关于这个,《时代周刊》还真没夸错他———其实这一点已经很伟大了,何需总念念不忘地想加上技术天才这一重身份呢。
不到最后决不松口 在“appleI”和“appleII”获得了巨大的成功之后,乔布斯开始自己主持研发名为“丽莎”的电脑。这个电脑后来成为了苹果历史上最失败的产品之一。但这里要说的不是这个电脑为什么失败,而是它那耐人寻味的名字。
“丽莎”的名字来自于乔布斯23岁的时候和他的前女友克里斯安生的女儿。但是他在多年都不承认丽莎系他所出,害得克里斯安不得不靠社会福利糊口度日———其实那时候乔布斯已经具备了相当的经济能力,但就是拒绝承担抚养丽莎的义务。
克里斯安最后只好用法律手段来解决。而乔布斯甚至不惜在法庭上宣称自己患有不育症———天知道,他娶了斯坦福大学的MBA劳伦·帕维尔后又生了三个孩子。官司的结果当然是乔布斯败诉。但一直到很多年之后,他才终于松口,承认丽莎是他的女儿。
乔布斯是处于什么动机,把自己开发的电脑命名为“丽莎”,是不得而知了。不过他对于个人私生活问题的处理,和事业出现危机时候的处理原则倒是如出一辙:但凡是自己声称的,就咬紧牙关厚着脸皮,“凭着坚如磐石般的意志力”,坚持到最后一刻,直到坚持不下去为止———在坚持这段期间内,想要获得的东西,说不定早就已经弄到手了。到那时候,再爱咋咋地吧。
下一步的苹果会走到哪里? 在6月初,苹果刚刚召开的全球开发者会议上,除了3G版iPhone大受关注之外,乔布斯又一次成为了众人的焦点,但这次不仅仅是因为他咳珠唾玉的演讲———著名博客网站DrudgeReport发表了一篇标题为“乔布斯的健康状况令人担心”的文章,里面几乎没有什么文字内容,而只是乔布斯出席会议的图片。与不久前的红润脸色相比,乔布斯看上去瘦削苍老了很多。
这很容易让人想起四年前。2003年十月,乔布斯查出胰腺癌。然而信仰佛教和素食主义的乔布斯、抗拒主流医学,拒绝手术治疗,坚持一种神秘的饮食疗法。为了不动摇股民的信心,苹果董事会不得不封锁这一消息。
直到2004年六月,乔布斯终于动了手术。肿瘤摘除后,他给员工们写了一封电邮,轻描淡写地说自己得了癌症,但“现已痊愈”,9月份就回公司上班。这封邮件公布出来次日,苹果公司的股价下跌了2.4%。而苹果漠视股民知情权的问题也被大大声讨。
博客出来后,苹果发言人迅速表示,乔布斯最近几周的确患上了一种常见病,但考虑到全球开发者大会的重要性,他还是决定带病参加。这名发言人同时称,通过服用抗生素药物,乔布斯的健康状况正在好转。
有多少人是真的关心乔布斯这个人的?恐怕大家关心的还是苹果吧!《财富杂志》也说过:苹果的财富不依赖外力,只依赖史蒂夫·乔布斯一人之力。他已将苹果带至云端,但稍有不慎,就会跌落万丈深渊。乔布斯就是这样一个人,既是“混蛋”,也是奇迹。
根据乔布斯对待事实真相的态度,你觉得苹果的下一步会走到哪里?