马云和淘宝对攻击事件态度强硬
2011年10月11日，对于电子商务来说，注定是一个不平凡的日子。
SQx):L)P6 淘宝商城发布了2012年的招商公告，淘宝商城中小卖家不满新规，恶意攻击大卖家;
'M/&bu r 与此同时，
腾讯QQ网购平台上线;360电子商务导购平台上线;一天前，盛大品聚也开张了，豪言一年内与淘宝平分市场……
fXj 48小时内，中国电子商务界有喜有忧，集中在一起爆发，是巧合还是有意……
gQwmY e “刚刚接到一条信息，赵总，十万火急通报。有几个群要打一些淘宝大店的主意，其中包括你们家。”
q o|iw+0Y “对，就是因为这次商城改革，目前知道的规模就有几千人，他们决定整死一批大店。赶快回办公室吧，他们已经开始行动了!”……
u>#'Y+7 卧底小二向大卖家发预警信号 u> Hx#R<*% 这是淘宝商城第一女装店CEO赵迎光，在11日晚上，收到信息。
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r1- sf| 据悉，发短信的人来自YY群内卧底的一名淘宝小二。但遗憾的是，信息来晚了，赵迎光以及相关知情的淘宝人士，已经无力应对，近万人的网络攻击。
&9tsk#bA.g 这一切的起因都源于11日，淘宝商城宣布，提高2012年入驻商家资格的提升。
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#l 其中，最引人注目的有两条规定：保证金由以往的1万元涨至5万元~15万元不等;技术服务年费由以前的6000元涨至3万元~5万元。
}X-ggO, 5~10倍的涨幅让商城中的绝大多数中小商家叫苦不迭，原本被誉为小企业“孵化器”的淘宝商城，正在催毁数千人的创来梦想。胖熊小丸子就是其中一位。
/.bwwj_; “马云请你还我创业梦想!”
471}'3 “我是一个刚毕业的贫困大学生，来自偏远的农村，高考好不容易上了一个还不错的大学，靠着助学贷款，今年大学毕业了。”胖熊小丸子大学期间迷恋上了马云、迷恋上了淘宝。“有几家单位找我签约，有家给我年薪15万，我都没有去。”
(ShJ! 今年暑假，小丸子承受着助学贷款的压力，向银行借了几万元和同学集资20万，先注册了一个公司，然后进入商城。“怀着梦想、怀着激情、怀着美好的憧憬，我进入了淘宝商城!”
+ > j_[O5Y “刚开始，店子没人问，没人买，没流量，我天天发帖、我天天推广，天天直通车，我几乎想尽了所有可行的方法。”小丸子说，到了近几天离试运营结束只有一个月的时间，她的商城才逐渐有了起色，流量开始多起来了，每天可以有几单了。“我很高兴，在期待着……”
GYO"1PM “可是昨天，淘宝商城入驻新规则对于我来说犹如晴天霹雳。”小丸子对记者说，你算一算，对于刚开始创业的卖家来说，要交6万元的技术服务费，TM商标10万元的保证金，还要准备公司运作费用、人员开支、房租、货贷等等......没有30万是根本进不来的。”胖熊小丸子说，这30万还只是一个起步价。
;{RQ+ZX'[ “感觉自己现在受到了欺骗，说是支持大学生创业。可现在，梦想碎了。我希望马云，能还我的创业梦想!”
j*}xe'# 攻击者人数超过2万 攻击范围扩大 $-73}[UA 4 像胖熊小丸子一样的中、小、新店家不在少数。在11日淘宝商城宣布新规后，就有近7000名网友在网上聚集，自称为“反淘宝联盟”成员。
\&0NH=*^ 其实，他们对淘宝商城的抵抗早在三天前就已开始。在
杭州阿里大厦前，举红底白字的横幅抗议、静坐，在论坛灌水引导舆论等抵抗方式，“反淘宝联盟”都已尝试了遍，但相比昨晚的行动，这些影响力都十分有限。
^gImb`<6- “占领淘宝商城”活动在12日凌晨2点，稍作停息之后，又于昨日上午开始了新一轮的攻击。
,@xZuq+K< 上午11点，活动开始了，YY语音参加本次活动的在线人为7701，策略也有了变化。
mMH0 o 攻击手段如下：在淘宝搜索：羽绒服、保湿面膜、iphone4s、靴子、新款棉衣关键词，点击右手边的的产品框点进去，排前面的就是出价最高的。
A:(uK>5{Kk 随着攻击的进一步扩大，到了11点20分，组织已经过万人了。关键词又增加了：牛仔裤、女包、
汽车坐垫、化妆品、保暖内衣、红酒等。
62 ) F 12点20分，活动人数突破15000。
&/p 9+gd 到15点30分，人数达到25000人……这时，攻击者用以聚集的YY公司，也不得不出来发表声明称，正在极力劝说抗议活动的组织者，希望他们在法律允许的范围内，用合适的办法建立起与淘宝的沟通渠道。YY公司说，参加活动的多是一些普普通通的淘宝店家，主要是比较弱小的中小店铺经营者。
1|- -Xnv 攻击者称不改规则将持续攻击 tEl_A"^e 而“反淘宝联盟”发起人表示，既然淘宝商城不准备改变规则，那么“反淘宝联盟”的活动也将会一直持续下去，直到淘宝商城取消掉之前的修改。该人士强调，发动小商家进行维权活动并未触犯法律，“反淘宝联盟”也是在法律允许的范围内运作的，只不过是更针对的使用了淘宝商城的一些规则。
D@e:Fu1\R 12日，淘宝聚划算挂起“系统繁忙”字样，不能使用，有知情人士透露，极有可能是“发淘宝联盟”对淘宝发起的第二波攻击。策略和昨天一样，还是集体群拍，然后申请退款，并打低分，直到把所有的参团活动都拍下架。”
`KN{0<Ne 也有内人士认为，不排除是淘宝方面听到相关传言，迫于压力，为了避免商家遭受恶意拍货的攻击，主动撤下聚划算的可能。
G(i/ @>l 专家认为，攻击事件对淘宝行业地位没有影响 fqxMTTg@ 盛大品聚于10日上线，并且喊出了要在一年以后和淘宝平分市场的口号。
KV Bz= 360电子商务导购平台和腾讯QQ网购均在11日悄然上线。
QMP:} 淘宝商城攻击事件，是否会影响淘宝作为行业老大的地位。
uP:'e 8 “如果是已知正确的事情，那就去做，这没有什么不对。”在谈及为何淘宝新政引起如此之大的反应时，一名淘宝人员说道。“但问题是，可能缓冲时间不够，有些操之过急了。”
r.[k D"l 但据艾瑞报告数据显示，2011年第二季度，在中国B2C
购物网站领域，淘宝商城仍然保持绝对领先优势，占据整体市场份额的48.5%，与第一季度的46.9%相比，还略有增长，其规模相当于排名2~10位企业份额总和的近2倍。
oVd mgmT.Y “在这次活动中，可能会有一些淘宝商家出逃，但对于淘宝国内目前B2C市场龙头老大的地位，起不到多少的撼动作用。”炎黄网络副总管鹏表示，本次事件更多是民意所向，不存在推手。现在官方和马云所表示出的强硬态度，也许会让事态进一步激化。“照现在YY语音上的发展速度，预计攻击淘宝的人数会达到3万人。目前，对于大卖家所受到的损失，淘宝还没有拿出具体的方案来，这是在今后需要加快解决的。当然在这个事件中，淘宝自己也有一定的损失。”管鹏认为，在“占领淘宝商城”活动中，YY语音和诸如腾讯QQ商城等网购平台，必将因此受益。
~ p &sd) 马云回应攻击事件：有些选择不符常理，但做了最该做的 TD'1L:mv 对于11日晚的这场“战争”，淘宝商城也立刻在12日凌晨作出了回应。
``{xm1GK 而马云在微博上对此次事件做出了回应：一生中总有那么一些时刻，需要鼓起勇气去作选择。而这些选择不仅不符常理，违背理性，甚至离经叛道得罪亲友。即便如此，我们还会一意孤行!因为我们相信自己的决定，我们做了最该做的。
70@:!HI] 看得出马云和淘宝的态度都十分强硬。
S:wmm}XQ 受损商家很难一一追责 8l6R.l
淘宝商城发出公告表示绝不容忍因为有不同的意见而可以去侵害其他无辜商家的暴行，已经就昨天晚上所发生的恶意攻击行为向警方报案。
*=rl<?tX 对此，西南政法大学副校长岳彩申教授称，中小卖家对大卖家的攻击行为违反了《合同法》和竞争法的相关条款。“在经济法上，类似的案历还比较少，还没有一个可以参照的对象。”岳彩申认为，淘宝指责中小卖家对商城进行恶意的攻击，恶意的概念具体无法定义。若淘宝商城或大卖家要对此次事件进行起诉的多，鉴于这么多人去攻击，大卖家是很难一一去追究责任的，而且成本也太高。
c ;VW>&,B 此外，岳彩申称，对于淘宝商城来说，即使有处罚规则也是针对商家，而“虚拍”则是数千人所发生的行为。或许正因为规则的种种不明晰，到目前为止，淘宝商城方面仍尚未对该事件提出相关处理措施。
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