今年8月,央视多套节目连续爆出因百度竞价排名造成的欺诈案,又一次将百度推到了风口。而此前,2008年11月央视报道百度竞价排名的违规操作,百度股价一天后开盘狂跌25.04%。那一天,是李彦宏40岁的生日。
t$e' [;w b]gVZ- \^1S:z 在最开始的时候,李彦宏提醒所有人“我们是个小公司”,整个百度洋溢着一种简单向上的氛围。他去食堂吃饭,没人给他让座,开会去晚了,就坐到角落去。但在2005年百度上市之后的3年内,员工人数从1000人增长到了7000人,再加上创始阶段的高管纷纷离去,整个公司的结构一下子就让李彦宏觉得难以把控。
DF>3)oTF bXi!_'z$ 李彦宏是个内敛的人,无论是自己的情绪,还是公司,都有自信能够百分百把控。对于百度内部权力制衡之说,李彦宏习惯冷笑:“我不需要平衡,我是创始人绝对有说话的权利,我平衡什么?”曾任百度市场总监的毕胜回忆李彦宏:当他的手下心理压力很大,做事情只能对不能错。因为他是个特别不爱表达的人,什么事儿你自己做主,你做对了他不说,做错了他给你记上一笔,攒一段时间爆发一下。
b_X&>^4Dkl 1\a.o[g3e 上市后,李彦宏越来越发现公司不像自己的风格了。大公司常见的骄横之风也侵袭了百度。有合作公司的老总抱怨,每次开会即使是个总监,也必须自己亲自出席。李彦宏对公司政治深恶痛绝,曾放话“谁搞政治谁走人”,但没多久就成了空话,公司政治总是与大公司如影随形。
E/zclD5S MD^,"!A 与谷歌明确将广告标示出来的做法相比,百度竞价排名的商业模式既带有深深的本土烙印,又使之带上了无法救赎的原罪。不知李彦宏在看到央视节目中那些被骗的人愤怒声讨的面孔时作何感想,起码在3年前,他明确说过:“竞价排名的商业模式本身没任何问题,百度不会放弃。”
!nsx!M wF9L<<&B 竞价排名的商业模式不可能没有问题,但是百度无法将之放弃则是确定的。
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f 自从百度确立其在中国搜索业务中的垄断地位以来,已经没有推出过任何有想象力、能让人眼前一亮的产品。反观互联网第一方阵中的另外两位领导人,马云在稳步培养淘宝商城和一淘,尤其是一淘,很可能在不久的将来成为电商领域搜索引擎的杀手;而马化腾,不紧不慢地跟在“微创新”们屁股后面,冒头一个拷贝一个,也就杀死一个;曹国伟则有新浪微博。在这几年的互联网混战中,百度除了因为谷歌的退出而一度股票猛涨,竟至说无可说。
|\W53,n9 DL<;qhte 李彦宏始终把自己看做一名工程师,但与腾讯比起来,百度内部的工程师氛围显然不浓。
@^Rl{p }K5okxio 当然业绩还是有的,但是关系到互联网公司的根本要害—用户体验却在下滑,这毫无疑问是竞价排名带来的恶果,如果只要靠出售关键词就能赚得盆满钵满,谁还会费心去完善搜索技术呢?业内有一则未经证实的小笑话:说百度有一个关于关键词的工作,如果派个优秀的程序员的话,半天时间就能写个程序出来,而百度至今居然还是人工操作。不论真假,营销在百度内部的作用远远超过技术开发,是个不争的事实。
\(RD5@=!4# O0FUJGuTS 现在的问题是,李彦宏愿意做出改变吗?
I~;w Q (:I]v_qEYS 他的前半生顺风顺水,重点高中、北京大学、美国留学、创业五年就成为明星企业家,这个几乎没有受到过太大挫折的人,能够直面今天面对的问题吗?
tpblm|sW <F8e?xy 李彦宏曾对他的前副总裁梁冬描述过这么件事,他某次考试只得了第二名,跟第一名差0.1分。多年过去了,这件事他还耿耿于怀。