[抢先报料]手工客：道歉信 [复制链接]

  
因为想把手工客作为新年礼物，送给长期关注和支持我们的亲们，所以我们选择了一个极其不恰当的时间-春节前上线公开测试第一我们严重低估了国内浏览器市场的复杂性，360、QQ、遨游等等浏览器各个版本之间未做严格的兼容性测试，导致部分用户无法注册、登陆、修改个人资料以及发布内容等我们意想不到的问题。其次，我们选择了亚马逊云作为托管服务器，导致部分地区速度很慢，甚至无法访问，而在一段时间内，因为联通的封杀DNS,导致北方很多用户无法访问网站。而最重点的是，在春节期间，我们没人来收集、改善、修正产品各方面问题，来保证服务而在昨天（2月14日情人节），手工客网站因为亚马逊云东京节点服务器硬件故障，导致手工客无法访问，并丢失部分数据，虽然访问已经回复，但遗憾的是数据却无可挽回，丢失的数据包括：-2月11日中午以后用户上传的作品、广播以及相关的评论，以及注册的用户信息、头像数据丢失；-大部分注册用户的头像丢失。而通通这些，都是我们莫大的失职。在此，对长久以来一直支持我们的亲们致以深深地歉意。痛定思痛，我们还是要向前看。一方面我们将寻找更安全的数据处理方式，网站的数据，图片，会在不同的服务器上每日备份。同时，我们准备近期在国内部署服务器，解决部分地区速度慢的问题。而另一方面，之前网站的绝大部分问题，都已得到解决，而在现有的广播和作品功能之外，在本周，我们会上线博文功能，预计下周会上线社区功能，逐步形成较为完整的网站架构和功能，让分享变得更容易。最后，请各位受影响的亲们重新上传哪些珍贵的作品，以及头像。再次表达深深的歉意，感谢你们的理解和支持！手工客团队手工客  用手工，做你自己