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春节假期将至,骗子“代付”、汇款诈骗、木马钓鱼、微博虚假广告等常见网购骗术蠢蠢欲动。淘宝网1日发布《2013春节网购安全宝典》,揭露十大网购骗术,为买家和卖家的年终网购“保驾护航”。 k.uMp<)D
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1 代付骗局 S`#w+C#EW
淘宝网安全专家表示,最近不少买家反映遇到所谓的“代付”骗局,即骗子在买家拍下宝贝后,发送给其一个请求代付的支付宝链接,忽悠其在该链接中付款。一些网购新手看着链接确实是支付宝官网的,随即便操作付款,却不知代付者并不享受商品与服务,即使退款也是退到代付申请人的支付宝账户。 'NX```U0
淘宝提醒,支付宝的代付页面都有清晰的提示,只有在勾选确认之后才能进行下一步操作,付款之前,替谁代付以及相关提示都要看仔细。 7w'wjX-
2 同城交易 H
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“顾客”提出马上要过年了,快递慢、甚至歇业,要求当面交易。见面交货后,“顾客”不确认收货,却通过支付宝提出退款申请,理由是“没有收到货”。由于同城交易淘宝无法核实是否发货,只能退款成功。 fb{``,nO
淘宝提醒,同城交易一定要通过阿里旺旺进行联系,便于取证;线下见面交易,最好让买家的身份证和货物在一起拍张照片,以证明买家确实已经拿走商品。 /9HVY
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3 微博虚假广告 :^kZ.6Q@
以奢侈品、运动鞋、家居用品和首饰为代表的时尚消费,是目前微博上虚假宣传的常见对象,且主要瞄准年轻消费群体。发布方式主要为利用微博账号发布广告后@关注人群,或是在微博评论、尤其是在一些知名人士微博的评论上加入广告。 -7S g62THS
淘宝提醒,不要被低价商品诱惑,不要购买与市场价格差异过大的商品。交易的过程中,尽量不要直接汇款,以免受骗上当。如果发现货物存在与网上描述不符,可以拒绝签收,投诉并发起退款退货申请。 LL2=& VK
4 陌生来“信”骗局 @xbQ Ye%J
消费者可能在邮箱里收到发信人名为“支付宝”的邮件,通知说账户存在安全隐患,需要回复邮件附上身份证复印件和户口本信息核实身份,否则就会冻结账户,这种“山寨邮件”地址往往与官方邮件地址仅差几个字母。 >sK!F$
淘宝建议,不要点击邮件内的任何链接,请直接登录相关官网查看。如果邮件中含有附件,请用户切记不要点击,防止木马病毒。 J@4 Bf
5 虚假退货 # a<Gxj
“顾客”买到商品申请退款,随后在网上故意填写虚假的快递单号,卖家由于年底销售忙未留意单号,几天之后,系统已经自动退款成功。 cIav&