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之前经常有消息称网购挤压传统服装销售,实体店变身网购试衣间,以至于爆发矛盾的报道。一家名为Bonobos的网店则通过在线下设立专门的试衣间,成为在线购物的完美补丁。 yaAg!mW
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Bonobos为男装品牌,与传统的零售模式不同,Bonobos开设了线下试衣店(Guideshops)。男人可以到店内挑选和试穿衣物,如果希望节省时间,还可提前预约销售顾问,由她们根据客人的尺寸和偏好进行搭配。试穿完成后,则可通过Bonobos网站进行购买,并在1-2天内收到衣物。 }m S+%w"j
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看似整个过程似乎与电子商务倡导的简单快捷相悖,但却真正的解决了一个线上购物的难题。同时由于线下试衣店并不直接参与购买,试衣的概念可以帮助员工专注于服务和客户体验。目前,Bonobos已在美国开设了5家试衣店,并计划到今年年底继续开设5家。