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拿下20%，360搜索的下一步是什么？8月7日，360总裁齐向东接受《21世纪经济报道》记者采访，表示360下一步要打“三大战役”。第一战，提升用户体验，做出让用户尖叫的产品；第二战，构建360搜索渠道销售体系，完善360搜索商业模式；第三战，发力移动互联网，完善“360手机卫士+360手机助手+360雷电搜索”入口体系。 9hhYyqGsO
据CNZZ的统计数据，在今年7月份中，360搜索占据了17.59%的市场分额，在8月5日，360搜索市场份额占有率达到18.42%，连续4日超过18%。艾瑞数据显示，6月份360搜索的用户覆盖率已经达到了20%。 I$f'BAw
20%的份额是360搜索拥有的基础，也是发动“三大战役”实力。 X- SR0x
搜索也成了支撑360股价飙升的引擎，截至8月7日，360股价达66美元，市值超过80亿美元；去年360推出搜索引擎前，股价约为15美元，市值不到20亿美元。一年之内，360市值提升了4倍。 n%{oFTLCo
三板斧抓体验 $o*p#LU
20%是360制定的全年目标。8月7日，360总裁齐向东接受《21世纪经济报道》采访时说“提前完成了全年制定的目标”。齐向东对坐在身边负责搜索的同事说，看来应该将今年的目标定得更高。 jG,^~ 5x
360于去年8月16日推出综合搜索，当时市场份额约为8%。一年时间360拿下了超过10%的市场份额。齐向东表示，360的目标是每年拿下10%的份额：即2013年达20%，2014年达30%，2015年达40%。 ? T>N vK F
360相负责人说，360搜索取得这样的成绩，是在没有完全动用360流量资源的情况下获得的。目前360搜索仅通过360浏览器进行推广，而没有动用360网址导航、360网络联盟方面的流量资源。 T>v`UN Bl]
对手是百度这样的巨头，却没有调动全部流量资源，原因是什么？相关负责人的解释是搜索体验还没有达到公司的期望，比如搜索的全面性方面。齐向东也表示：三大战役的核心是提升用户体验。 #/WjK r n
提升用户体验从三个方面发力，一是安全，二是真实，三是去医疗广告。 Y_nlIcu
在安全方面，齐向东认为360以安全产品起家，在这方面有技术实力，在查杀木马、流氓软件、网络钓鱼方面有优势。竞争对手百度也在补足这方面的能力，目前百度与QQ电脑管家合作。有传言称，百度也将推出自有产品百度安全卫士，一为卡位安全市场，二为打造安全的搜索体验。 8qs 8QK
为了增强网民对360安全搜索的信心，360推出“你敢搜我敢赔”的服务，网民通过360搜索购买产品、体验互联网应用与服务时如果蒙受任何经济损失，360公司负责全额赔付。齐向东透露，360最大一笔赔付金额达26万元。 ^>h2.A J
在真实性方面，360有两方面的做法，一是商业模式完全不用竞价排名，复制谷歌“左三右八”的模式，即搜索框下面只展出三条广告，且用不同的底色标志；右边的热词区，只展示8条广告，以免展示过多。 ;{" uG>#R
齐向东说：“在PC互联网时代，网民有搜索崇拜，大多数典型网民都认为排在搜索结果第一条中的信息是可信的，但在竞价排名的机制下，搜索结果第一条往往是广告信息，用户常常被广告忽悠，甚至造成损失。” bE" J &;|
360坚持不做医疗广告，且对接药监局数据库，保证药品搜索安全性。今年2月27日，360，即刻网一起宣布与药监局合作，即刻网对接药监局数据库，360通过即刻网对接药监局数据库。 '>% c@C[
放弃医疗广告，360损失巨大：一是医疗广告占据搜索广告的30%，近百亿元人民币；二是广告去医疗化之后，关键词竞争趋弱，价格偏低。齐向东说，目前360搜索关键字的价格多为数元，而竞争对手则高达数百元。 P}D5 j
上述相关负责人表示，到360搜索体验达到了公司要求，公司才会动用全部资源推广360搜索产品，多渠道导流会大幅提升360市场占有率。 5:l"*
未来三大战役 !jN$U%/,%.
在搜索流量上升的同时，奇虎开始打造自己的商业模式。 SXmh@a"*\
7月19日，奇虎360公司在云南秘会渠道代理商，这是奇虎360首次渠道代理商大会。目前已经在全国发展了接近30家代理商，而奇虎360最终计划是在全国发展30至40余家渠道代理。 ,>I_2mc
齐向东透露，除了一些偏远省份外，360在全国各省都有了一到两家总代。 Xgo`XsA
与搜狗、百度多级代理不同，齐向东表示360只设总代，负责区域所有销售。多级代理的优点是可以覆盖更多的广告主，发展初期可以快速拉动收入；缺点是当新客户成为老客户的时候，老客户全归区域总代，二级、三级代理就会面临在搜索生态圈“失业”的尴尬。 o6S`7uwJ*/
只设一级代理有两个目的，一是让代理专注于服务广告主，而不是代理体系的管理；二是培养代理体系的忠诚度，360以区域划地盘，只要代理跟定360，这块地盘上的利益全是你的，多劳多得。 &- ZRS/_d>
上述负责人透露，360搜索目前不以盈利为重要目的，在培训时要求代理做好“三年不赚钱”的准备。三年不赚钱是360代理体系的“雪山草地”，能熬过这三年的部队，首先能打仗，其次忠于360生态圈。 ;}Acy VV
在移动搜索方面，今年7月18日，酝酿已久的360雷电搜索终于悄然上线。这是一款不同于“软件商店”的导流产品：用户通过手机浏览器输入雷电搜索网址"leidian.com"进入雷电搜索主页面，通过主页面搜索框可以搜索各种移动APP。 &fifOF#[ e
为什么推出基于浏览器的雷电搜索？齐向东的解释是“多种模式了解用户需求，以打造在移动互联网上的最优入口模式”。 W u693<
齐向东说，在PC互联网时代，入口是通过浏览器+搜索框，搜索框能解用户的所有问题，比如订机票、看电影、网络购物；在移动互联网时代，目前流行的是“软件商店+APP”模式，这也是百度19亿美元收购91无线的原因。 SSr 2K
雷电搜索则是360在入口方面的一种新的探索，是“搜索+软件商店+APP”的模式。至于结果如何，齐向东说“先看用户反馈，有些事要重新做”。 liVDBbS_A?
百度7月16日收购91无线，360则于7月18日推出雷电搜索，这被视为两大搜索公司在移动互联网领域的一场短兵相接。 MZSyu
齐向东说，在移动互联网领域，360还是多方布局，目前的体系可概括为“360安全卫士+360手机助手+360雷电搜索”，齐向东表示这不是最终结果。 /S%!{;:
最终结果是什么？360还在思考，思考明白这个问题的时候，就是360拿到移动互联网门票的时候。
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