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“会买米3的大概更多是容易被忽悠的无脑潘堪桑(屌丝)?”上周,与珠海渊源极深的小米正式发布米3手机后,珠海本土企业魅族创始人黄章随即在魅族论坛上语出惊人。就在此前几天,魅族举行了新产品MX3的发布会。 &
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一石激起千层浪。素来注重高调宣传的雷军却在此时选择沉默,一时间引发诸多猜测:这到底是雷军面对指责时的心虚,还是如部分资深“米粉”所言,他只是不希望自己的回应被魅族用来炒作? EMmNlj6
不只这一次。日前,针对小米刚刚叫停的WiFi分享功能,黄章如是评价:“我就是这样上当的,不是我曾经教他,他懂个屁做手机。” Gb<)U[Hfd
作为国内两家优秀的智能手机生产商,两者之间剑拔弩张的“火药味”始终弥漫不散,从其迥异的经营理念、营销手法和用户体验上皆能寻到蛛丝马迹。但这次黄章的指责已不仅限于小米和雷军,杀伤范围甚至波及所有购买小米产品的消费者,无疑令“战争”进一步升级。 0Oc' .E9
骂战升级 ,;'9PsIS^
“一时冲动”还是营销炒作? R>To
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“他们也曾经有过短暂的‘蜜月期’。”珠海一位移动互联网业的资深经理这样评价。过去多篇媒体报道均提及,在小米公司成立前,雷军曾通过相关人士引荐,与魅族创始人黄章接触,并向其提出有意入股魅族。 HjbC>*
然而,2010年雷军却自立门户成立小米公司,再未谈及此前入股魅族的意向。外界对此众说纷纭。魅族与小米之间的竞争也就此拉开序幕,并随着两者销售量差距的拉大而愈演愈烈。 k ;R*mg*K
仔细梳理黄章在魅族论坛的言论,不难发现,每当魅族有新产品面世或是小米举行产品发布会,黄章都会与他的忠实支持者重温两家公司之间的“恩怨情仇”,谈论最多的莫过于“雷军借与黄章交流的机会,窃取魅族机密”,但这机密究竟为何物,双方至今仍未有详细解释。 D!ToCVos
今年魅族及其支持者“敌视”小米的氛围则更加浓烈,尤其是在日前米3发布及米2S宣布降价后,魅族一方面于当晚紧急宣布MX2 16G版降至1699元,另一方面也在数日内对准小米与雷军猛开“炮火”。 .KGW#Qk8
“魅族一直很低调,基本很少在媒体上出现,这次确实很令人意外。”珠海本地一家媒体从业人员称。 Ajr]&H4
对于黄章的言论,网络一片哗然,有不少网友认为,黄章此次已不只是与竞争对手较劲,更对所有小米用户进行人身攻击,实难接受。“消费者的喜好本来就不可能统一,凭什么买小米的就要被鄙视?黄章这么说也太狭隘了。”一位新浪网友称。 !%_Z>a
前述移动互联网业资深经理认为,从去年起两家公司销售量的差距已较为明显,今年这种差距还可能进一步拉大。“现在魅族还背着MX2的库存压力,又要面对销售量不甚理想的局面,加上小米成功融资100亿元的消息刺激,黄章这次的‘口不择言’也不难理解。” vX]\Jqy
与此同时,记者也在一些手机网络论坛中发现,有部分网友认为黄章此次挑起骂战并非一时冲动之举,背后可能有着更深的营销策略考虑。在咨询过程中,一位同时使用过小米和魅族产品的网友指出,魅族发表高调言论基本是在自己或小米推出新产品之时,不排除黄章希望通过“骂战”来吸引消费者注意力或是打击小米士气的可能。 @O5-w
这次魅族新产品MX3发布会举行之后、小米3发布会举行之前,黄章同样高调嘲讽对手及其用户,似乎也印证了这位网友对魅族存在炒作营销嫌疑的猜测。 9;k_"@A6
小众还是大众? Rgw\qOb
“宅寂”与“为发烧而做”之争 bBc<yaN
小众还是大众? :Oo(w%BD]
黄章的激愤之言是否能如网友猜测般吸引更多消费者注意,仍是未知之数,但可以肯定的是,小米的士气非但没有削弱,反而隐隐有增强的趋势。上周米3的发布会全场爆满,甚至有不少晚到的媒体因场内人数太多而被拒之门外。 #{1w#Iz;
“小米走的是大众路线,它能有今天的受欢迎程度,几乎是必然的。”从事软件行业多年的刘先生认为,小米的成功首先在于其拥有十分精准的市场定位:为发烧友而做。“小米主要打两张牌:高配置参数和高性价比,这两张牌都很准确地抓住了当下收入水平一般的年轻人的消费心态。” r+217fS>
根据An Tu Tu Benchmark等跑分软件的数据,小米手机在发布之时的跑分通常全球最高,充分体现出其对高配置参数的严格要求。 t;TMD\BU
相较而言,魅族的市场定位则偏向小众化。“魅族强调自己走的是中高端路线,它的发展思路与小米截然不同。就像很多人总结过那样,小米实际上是做互联网,而魅族是真正做手机的。”刘先生认为。 ^!L'Aoy;E
执着于追求高超的硬件配置、完美的工艺设计、满意的用户体验,已成为魅族在众多消费者心中最鲜明的标签。在香洲茂业百货旁的魅族专卖店中,一位前来购机的年轻白领说:“我是个技术盲,对手机配置的高低也不太懂,只是觉得魅族的手感和屏幕显示都很好,虽然比小米要贵一些,但也值得。” qgvg
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一边是具有浓厚文艺气息的“宅寂”,另一边则是非常接地气的“为发烧而做”,两种不同的手机理念显然也在不同的消费群中引起共鸣,逐渐形成如今“煤油”与“米粉”这两个旗帜鲜明的粉丝群。不可否认,近两年,两家粉丝的情绪发泄往往起到推波助澜的作用,使两家公司之间的竞争不断升级。 EkgS*q_
或将引发 WLQm|C,
新一轮价格战? r]sv50Fy
期货销售 :[m;#b
或将引发 t?L;k+sMM
新一轮价格战? IExo#\0'6
“当邪恶肆意张扬的时候,如果他们还不站出来,最终也将受其害,无法独善其身。”魅族宣布MX2降价后,黄章再度在论坛中表示,小米只是“具有欺骗性、误导性”的玩数字游戏的厂商,不值得尊敬。 :D8V*F6P
他所强调的“具有欺骗性、误导性”的数字游戏,实际上是指小米被部分业界人士和消费者诟病已久的“期货销售”、“饥饿销售”策略。 ,OsFv}v7
一位关注手机行业多年的新浪认证博主近两年在网络发表了不少对小米和魅族营销策略的分析评价。根据他的统计和观察,小米1正式发布后的前4个月发货量不到总发货量的10%,而绝大多数要买到小米2的消费者至少需要等6个月才能拿到产品。 ^]3Y11sI
“根据摩尔定律,当价格不变时,集成电路上可容纳的晶体管数目,约每隔18个月便会增加一倍,性能也将提升一倍。换言之,每一美元所能买到的硬件性能,将每隔18个月翻两倍以上。因此,手机的降价速度是非常快的。”他在一篇分析文章中指出,小米所谓性价比高的价格,实际上是一种期货价格,随着时间推移,硬件成本下降,小米才真正大量放开销售,赚取最多的利润。 5m!FtHvm1
魅族论坛上确有不少网友认同类似的观点,并对小米期货销售的方式表示不屑。“魅族手机预售是只要订了就能按时到货,而且魅族的实体店和售后服务做得比小米强太多了,实在没必要去买他们的期货手机。” v}!eJzeH
对此,深圳一家手机制造商的资深工程师认为,小米“打着高性价比的招牌,但实际上进行期货销售”的营销方式的确在实现盈利上效果明显,但却很可能、甚至是已经引发国内手机行业新一轮的价格战。 8 sZ~3
前述从事软件行业的刘先生则持不同看法,“说小米拉低市场价格可能有点夸张,毕竟国内手机行业的价格战已经持续很久了,尤其在电商平台加入后,手机更是白菜价。除了iPhone系列勉强保持价格之外,连三星都掉价掉得厉害。” a?/GEfd
他解释称,与安卓系统的高度开放性不同,苹果手机的系统和苹果App商城基本是自成体系的,国内手机制造商很难做到像苹果那样的高度,因此普遍选择开放性高、兼容性好的安卓系统为基础,这也造成了安卓手机之间的相互竞争,从而进一步拉低价格。 o;.PZi2k
价格战是浮云 原创才是关键 dFFJw[$8w
■记者手记 I$9^i#O'3
魅族和小米之间的战火不断蔓延,相比粉丝关注较多的期货销售、用户体验、价格战等话题,另一小部分人发出的声音似乎更值得思考:“营销和价格战只是浮云,国内手机行业的瓶颈关键在于没有原创系统!”拨开浮于表面的层层迷雾,在其它行业中被反复强调的产品和技术的原创性问题同样适用于手机行业,未来手机企业如何通过增强原创性、突出差异化的方式来减低价格战所造成的冲击,才是最应该考虑的。 r5h}o)J
相对于欧洲和北美发达国家而言,我国对于知识产权的保护仍有较大的提升空间。在以往采访珠海本地软件、移动互联网公司的过程中,总有业内人士表示,做原创设计和技术研发需要较高的成本,也要承担较高的风险。 X}Bo[YoY$
目前国内知识产权保护的意识不够,力度不强,从而导致企业进行技术研发与原创设计时难度和风险倍增。尤其是手机行业,一旦进行原创系统的设计开发,就必须考虑众多软件、游戏的兼容性,研发成本很高。相比之下,那些只需要在原有安卓系统上作出个性化修改的手机生产商所承担的风险和成本会大大降低,这就不难解释手机原创系统的研发为何会缺乏动力。 H'Bor\;[>
在智能手机爆发式增长的今天,相关市场将不断被瓜分和细化,手机行业新一轮的兼并与结构重组也许离我们已不遥远。对于一贯强调知识产权保护、注重制度创新的珠海而言,如何在智能手机发展的浪潮中抓住关键,鼓励并保护企业的原创技术,十分重要。对此,其实可以考虑通过政策调整、建立和发挥行业协会作用等多种方式,开展知识产权战略与研究工作,帮助企业建立自身的知识产权保护体系和专利战略,降低研发风险,这将对行业长远发展产生积极的促进意义。