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苹果新一代iPhone 5s/5c于今天正式开售,国内运营商中国电信与中国联通早在上周就展开了新一轮用户争夺宣传。不过与之前相比,两大运营商在营销攻势、终端补贴、销售人员投入等方面都已降低规格,用户抢购氛围不再,就连“黄牛”和深圳水货商家也都“意兴阑珊”。 8CZfz!2
运营商目前已成为iPhone国内最大的销售渠道商,中国移动预计在11月开售TD-LTE 4G版合约套餐。那么与之前相比,此次运营商此次iPhone 5s/5c销售有何变化?内部操盘者看法又是如何? M['O`^
中国电信 d7vPZ_j^z
中国电信于9月11日凌晨抢先宣布iPhone 5s/5c接受用户预约,不过与之前iPhone 5相比补贴力度下降明显。 'Y)aGH(
以每月289元的两年合约套餐为例,同样是5288元的合约价格,iPhone 5套餐每月返还128元,iPhone 5s套餐每月返还107元。两年总合约iPhone 5套餐返还3272元(首月返还328元),iPhone 5s套餐返还2783元(首月返还322元),补贴下降了14.8%。 P\ke%Jdpw?
北京电信内部人员对笔者表示,本次电信投入的营销资源与iPhone 5相比下降明显,从实际来看用户的预约热情也明显降低,iPhone 5s的预约情况明显好于5c,表明国内用户对换壳的5c“并不买账”。 1l#46?]~
在此之前,资深业内人士林紫玉曾“吐槽”称,电信iPhone合约用户仅170万户,联通约在700万左右。中国电信销售部人员对此称,电信合约机用户目前每月入网约在13-15万之间,实际入网用户肯定超过200万。不过电信iPhone 5之前投入宣传和补贴都明显高于联通,最终效果未达预期也是实际情况,因此电信此次调低iPhone 5s/5c补贴也在情理之中。 #\lvzMjCC
中国联通 ylZQwICk
中国联通是国内最早引入iPhone的运营商,迄今为止已达四年,因此联通对待iPhone的态度最有代表性。 fF0i^E<
中国联通高层之前在公开场合都多次表态,iPhone的引入对于联通品牌和用户质量都起到了明显的拉动作用。但从iPhone 5开始,面对中国电信的竞争,中国联通选择了某种“回避”态度:补贴逐步降低,宣传不再“大张旗鼓”,高层也不再主动为苹果“站台”。 %}9tU>?F#
在具体补贴问题上,根据笔者拿到的一份联通iPhone 5s合约计划,虽然联通这次“悄悄调低”了之前被业内批评的“高价合约”(比电信合约价格高611元),降为16GB 5499元,但也再次调低了每月补贴额度。 3 Vc}Q'&Y
以每月286元的两年合约套餐为例,iPhone 5套餐每月返还166元,iPhone 5s套餐每月返还150元。两年总合约iPhone 5套餐返还3984元,iPhone 5s套餐返还3600元,补贴下降了10.7%。 bKCE;Wu:G
中国联通市场营销部相关人员对于笔者的电话回应称:“都什么年代了,你们还在关心这个,联通高端机型不只有iPhone,重点补贴也不只针对苹果,大家应该更关注华为、中兴等国产高端机型,这才是运营商今后补贴的最大变数”。 b`#YJpA
有意思的是,在笔者连线的多个联通省级分公司内部人员中,南方省份比北方省份明显更“轻视”iPhone补贴,广东联通甚至称“三星高端手机明显销量超过iPhone,华为P6也还不错”。 W34xrm
中国移动 .<`)`:n+B
作为全球最大的电信运营商,中国移动与苹果就iPhone的谈判已历经6年,谈判方也从王建宙VS乔布斯,改变为奚国华VS库克。中国移动总裁李跃去年12月曾对笔者就此问题称:“中国移动与苹果合作的阻碍并不是技术问题,而是商业问题”,两家同样“骄傲”的公司显然都不想在利益中让步太多。 -/JEKwc
不过苹果新一代iPhone 5s/5c至少已有两款机型A1530、A1529将支持中国移动主导的TD-LTE 4G网络。有意思的是,据工信部电信设备认证中心数据显示,这两款产品获得的都是截止到2014年2月28日的“使用证”,但都同时支持中国移动的TD-SCDMA 3G网络,表明这两款机型将是为中国移动“订制”的产品,苹果与中国移动的合作即将正式完成并宣布。 K/
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中国移动市场部相关人员对笔者透露:“如不出意外,苹果与中国移动的合作将从11月开始,但具体要看国内4G牌照发放的时间点”。 '37
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在具体补贴问题上,该人士认为:“由于是首次合作产品,中国移动对iPhone的补贴力度肯定要高于电信和联通,中国移动也有这个能力,但iPhone在国内已今非昔比,中国移动也不是傻子,不会砸太多银子,但总体是会是一个有竞争力的补贴产品”。 ~TRC-H
不过在省级分公司层面,实际上从iPhone 4开始很多移动省市公司就已公开销售“iPhone合约机”,对于苹果的合作更持期待态度。山东移动某市场人员对笔者称:“终于不用再偷偷摸摸买了,iPhone与4G网络的结合将是市场一大卖点”。 QLO;D)fC
水货商与黄牛 FFcCoPX_
在iPhone引入问题上,水货商与黄牛的无疑是最了解市场“风吹草动”的一批人。 [_)`G*X(N
笔者于9月19日下午在三里屯苹果零售店外与多名黄牛“侃大山”。一名专职在此专卖店外“工作”的黄牛劝笔者:“兄弟要货明天来找我,保证有行货,16GB灰色版加价500元,白色加价800元,金色需要加价1500元”。对于笔者质疑还是“太贵”的抱怨,另一个黄牛称:“现在已经不行了,iPhone 4S好的时候,首批水货价格都在万元以上,iPhone5首批货也超过8000元”。笔者同时询问了iPhone 5c的情况,黄牛们普遍表示:“货源不是问题,明天加价300元就有货”。 XMI*obS'z
在深圳华强北经营山寨机和水货手机近10年的资深业内人士杨贤忠对笔者称,iPhone的生意越来越难做,以前都是“大老板”在操盘,现在都是几个档口组织在做,利润没法保证。iPhone5c现在没人有兴趣做水货,iPhone 5s好一些,但是从香港16GB拿货也要4400元,水货商转手只能加价300元,“可赚的不多”。杨贤忠同时称,大家目前对新一代iPhone国内行情普遍缺乏信心,如果首批iPhone 5s国内买的不好,估计很多档口都会转向做三星水货产品。