[业界新闻]广州开通信用医院：芝麻分650可先诊疗后付费 [复制链接]

2月25日下午消息，近日，广州妇女儿童医疗中心联手蚂蚁金服旗下支付宝、独立第三方征信机构芝麻信用、思创医惠科技、广州海鹚网络推出“先诊疗后付费”服务。芝麻分650分及以上用户可以先诊疗后付费，不带钱也可以挂号、诊疗、检查检验、拿药，回家之后再付费。

芝麻分650分及以上用户均有机会享受“先诊疗后付费”服务。患者在支付宝服务窗－广州市妇女儿童医疗中心－提交挂号申请，就可选择“芝麻信用，先诊疗后付费”。开通后，用户可以免除所有排队付费环节，直接挂号、诊疗、检查检验、拿药，就诊完毕不用支付就可离院。每天20:00，支付宝平台会向患者推送待缴费信息，患者再点击支付。每个用户，先诊疗后付费的额度为3000元，适用于所有门诊项目(挂号、化验、药品等)。

据支付宝方面统计，传统就诊患者现场缴费平均耗时22.6分钟，使用支付宝“未来医院”服务进行诊间支付平均耗时只需4.3分钟。

广州市妇女儿童医疗中心主任夏慧敏介绍，先诊疗后付费相比传统排队付费看病，有望缩短就诊时间3/4。将大幅度削减医院挂号、收费窗口的工作量，节约管理成本。

据悉，在先诊疗后付费之前，广州妇儿和支付宝合作的“未来医院”移动就诊服务就引入了“服务反馈”功能，用户在就诊完成后，可以对医院环境、医生水平、服务态度等进行评价。

支付宝医疗行业总经理王博表示，此次发布也是支付宝未来医院的全新升级计划之一，后续支付宝将利用特有的实名、金融、大数据等核心能力，联合芝麻信用、信息技术公司等生态伙伴一起助力医疗行业开展更多务实创新，为患者就医带来实实在在的方便。

如果用户没有付钱，则将通过支付宝账户或银行卡进行代扣，多次代扣没有成功，消息通知也不支付，将被视作违约，以负面记录的形式在用户芝麻信用信用管理页面呈现，影响芝麻信用评分。同时，医院保留对病人的追索权，付清欠款后才能再次挂号。

芝麻信用有效的信用评估和 “守信奖励，失信惩戒”的双向信用机制能帮助医院很好的控制先诊疗后付费的违约概率。医院也可以根据自身的风控需要调整先诊疗后付费人群的芝麻信用评分准入门槛，目前是650分及以上。

芝麻信用总经理胡滔表示，芝麻信用和广州妇儿先诊疗后付费的合作，是征信、医疗两个行业碰撞产生的创新，也是因为信用让医疗服务更为便利的起步。期待未来，每个人都可以因为信用而享受更便捷、更高效的医疗服务。

据悉，芝麻信用还将和合作伙伴一起探索信用在医疗美容、牙科等领域的分期服务等。目前，中国的支付领域热闹非凡，而支付宝正在丰富自己的应用场景，并逐渐与芝麻信用结合起来。先前，芝麻信用评分已经在信用卡、消费金融、租房、租车、酒店等众多领域开展应用。此次，蚂蚁金服与医院合作也是支付宝“未来医院”计划的愿景之一。