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[教程资料]surface laptop4无法进入系统解决教程(触摸屏被锁,键盘没反应,BitLocker硬盘被锁) [复制链接]

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离线闪电
 

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2024-11-22
只看楼主 倒序阅读 使用道具 楼主  发表于: 2022-02-16 15:07:25
         这次遇见问题,耽误了半天时间,如果送到售后,也是搭上时间和精力,简单总结下教程,希望下次帮助自己,也帮助别人,这个问题对surface pro 8和新版surface laptop studio都适用
关于问题
一、直接在UEFI界面解决问题
昨天录制小视频,清空c盘没用文件可以增加c盘空间,结果可能删除系统文件,导致今天早上系统无法登录
进入这个UEFI界面

或者只能关机
关于问题解决
如果有问题还原最好,直接还原,可惜小编没还原
如果电脑里面有下载好的系统,可以点高级选项,选择系统内的iso镜像,不过这个是surface的好处也是坏处,需要解锁BitLocker密匙,这个密匙需要登陆系统微软账号
地址:https://account.microsoft.com/devices/recoverykey
进入后可以查看所有你查看的BitLocker 64位恢复密钥

二、通过U盘重装系统解决问题
首先进入bios,设置usb重装系统
这里需要有一个可以进入bios的u盘,u盘里面也放好系统
进入bios教程

方法一:Surface Book、Surface Pro进bios步骤
1、关闭Surface,然后等待大约10秒钟以确保其处于关闭状态。
2、按住Surface上的调高音量按钮(音量+),同时按下并释放电源按钮。
3、屏幕上会显示 Microsoft 或 Surface 徽标。继续按住调高音量按钮。显示 UEFI 屏幕后,释放此按钮。

方法二:Surface Laptop进BIOS步骤
Surface Laptop没有音量键,需要在开机后,同时按住电源键和按F6进bios界面(其实这个f6也是音量+)即可进入bios。
设置好后,插入u盘,重启电脑即可进入u盘启动界面

杏雨梨云PE杏雨梨云启动维护系统下载地址:http://www.sd124.com/wg/2020/0623/235315.html,大家可以自己制作
进入后就是


然后自动识别u盘里面的iso镜像,可以自己选择你需要的系统版本安装即可。
这里又遇到一个问题,surface laptop4通过u盘重装系统后,键盘和触摸屏被锁了,或者没反应了。
触摸屏被锁,键盘没反应解决办法

1.长按开机键30s以上关机
2.关机后再同时长按开机键和音量放大键15秒以上(这个过程可能会进入bios,不要管,只管按够15秒)
3.最后再按一下开机键,正常开机,触控板就可以使用了
百度一下“闪电软件园”,惊喜等着您哦!
┖───────────────┘┕━━━━┛  

离线guanyongfeng

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2024-11-13
只看该作者 沙发  发表于: 2022-02-16 22:47:45
支持楼主分享~!~!~
离线guanyongfeng

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只看该作者 板凳  发表于: 2022-02-17 22:20:10
支持楼主分享!!!!!!!

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2024-11-11
只看该作者 地板  发表于: 2022-02-18 15:09:18
谢谢楼主分享
离线fpaoli

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2024-11-14
只看该作者 地下室  发表于: 2022-02-19 15:33:03
真的给我解决了大问题,感谢!
离线luogang1221

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2024-04-14
只看该作者 5 发表于: 2022-03-16 09:27:13
感谢楼主分享