《纽约时报》称,iPhone包含的代码可以识别从苹果公司购买的维修组件,如果使用了替代品,就会故意使其失效。苹果公司曾反对所有"维修权"举措,即允许iPhone用户去找独立维修商,以至于据称苹果公司的立法被淡化。后来,苹果推出了自己的维修服务,并支持加州的维修权法案。
[5!'ykZ
363cuRP 然而,《纽约时报》称,尽管苹果公司在维修问题上明显改变了初衷,但它已采取措施确保只能使用自己的零部件。该刊物称,除了通过销售零部件获利外,这还促使人们使用AppleCare+,而AppleCare+目前每年为苹果赚取约90亿美元的利润。
O!yakU+ /4^G34 该刊物称,"与汽车不同,汽车修理店和自己动手的技工可以用通用零部件维修汽车,新款iPhone被编码识别原装零部件的序列号,如果更换零部件,可能会出现故障。"
s{cKBau -$OD }5ku# "今年,有7个iPhone部件可能在维修过程中引发问题,比2017年的3个有所增加,当时该公司推出了面部识别系统来解锁设备,"该报继续说,"根据iFixit公司的数据,该公司分析iPhone部件并出售用于自己动手维修的部件。"
-}< d(c VOg/VGJ 这七个部件是:
v8>!Gft zdqnL^wb 面部ID或Touch ID传感器
^W5>i[ T6,V 显示屏
*$JB`=Q ~~U< 电池
)>?! xx_` 70duk:Ri0 前置摄像头
Oq[i & I'xC+nL@ 触觉引擎
\ibCR~W4 kpl~/i`4 后置摄像头
//~POm U)
+?$
Tbm 激光雷达传感器
k?o^5@b/ tSI& "- 该出版物援引iFixit的说法称,在这7个部件中,有5个即使"与相同的新iPhone上的相同部件对调"也无法正常工作。这五个部件是Face ID或Touch ID传感器、显示屏、电池、前置摄像头和激光雷达传感器。
uXjoGcW N?\bBt@ 其余部件中,触觉引擎的工作状态不一致,"有时更换后会停止工作,有时正常"。显示屏、电池和后置摄像头也会让iPhone发出"换机后持续警报"。
A S`2=w `i=JjgG@ 《纽约时报》称,这是一个被称为"部件配对"的软件问题,近年来,"只有经过批准的部件和认可的维修才能避免这些问题"。
)\0Ug7]? P8"6"}B;T 这似乎无法解释从一部iPhone换到另一部iPhone的苹果原装配件是如何出现故障的,但该报道并未详述。
;gEp!R8 YR?3 61FK 今年iPhone 15系列的可修复性与往年相比图源:《纽约时报)
:!(YEF#} :a#F 不过,《纽约时报》称,惠普(Hewlett Packard)的墨盒、特斯拉(Tesla)的汽车和约翰迪尔(John Deere)的农用设备也都曾使用过这种零部件配对策略。
umZlIH[7 gTqeJWX9wP 苹果发言人对此回应说:"我们一直在创新,以便在客户的产品需要服务时为他们提供最好的选择。"
\s.1R/TyD ub[""M? 据报道,俄勒冈州参议员简恩-索尔曼(Janeen Sollman)是一群立法者中的一员,他们希望苹果公司在维修方面设置任何限制都是非法的。索尔曼曾受邀前往Apple Park,并被告知苹果公司如何将维修视为一个重要的安全保障议题。
7fap* c:3@[nF~ "她说她没有被说服。"索尔曼说:"我说,'你们让维修变得更容易,但如果你们拥有最终控制权,这就不是真正的维修权。"
$dlnmNP+ jK\V|5k 苹果公司于2022年针对iPhone推出了自助维修计划,不久后于2023年将其扩展到Mac。该计划的用户必须从苹果公司购买iPhone组件,并购买或租用维修工具。
o9_(DJ<{