滴滴出行今日就11月27日夜间发生的系统故障进行了说明，并再一次道歉。
+hL+3`TD#H pisjfNT`o 同时，滴滴还为所有用户派发了一张“致歉补偿券”，无门槛使用立减10元。
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*F/ uAI^) 滴滴表示：目前滴滴App的所有服务已经全部恢复。初步确定，这起事故的起因是底层系统软件发生故障，并非网传的“遭受攻击”，后续我们将深入开展技术风险隐患排查和升级工作，全面保障服务稳定性。
]bCeJE.+) {bnNY 附滴滴公告原文：
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再一次致歉
& P{ aCzdYv\} & 11月27日夜间发生的系统故障，给广大用户造成了诸多困扰和不便，在大家需要我们的时候，我们让大家失望了，再次向大家真诚致歉。
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3)v6N_ 各项服务恢复的同时，我们在28日启动了内部复盘调查。初步确定，这起事故的起因是底层系统软件发生故障，并非网传的“遭受攻击”，后续我们将深入开展技术风险隐患排查和升级工作，全面保障服务稳定性，尽最大努力避免类似事故再发生。
rks+\e}^Z -IhFPjQ 目前，滴滴App的所有服务已经全部恢复。因这起事故给大家造成的困扰和问题，我们正在加快妥善解决。感谢大家对滴滴的鞭策、关心和包容。今天的滴滴还有很多不足，我们将以此为戒，在全公司范围内深刻反思，全力改正，继续努力做好服务保障。
^Cb7R/R3 <cG .V |B 滴滴出行
g/,fjM_ *u.6 ,jw 2023年11月29日
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