[业界新闻]英国 iPhone 用户诉苦：官网订购，15 变 14 / SE 且不支持退款 [复制链接]

　　英国网友反馈从苹果官网购买了iPhone 15 Pro Max，却收到了一部安卓山寨机。 R7 rO7M!  

图片:QQ截图20231202101939.png

)KY4BBc  
　　▲左侧为iPhone 15 Pro Max，右侧为iPhone 15 Pro Y!`pF  
5,pEJ>dDD3  
　　但这个事情并未就此结束，网友Sabila89在苹果官方社区发帖，表示从英国苹果官网订购了2台iPhone 15 Pro Max，结果收到的是iPhone 14 Pro Max，且屏蔽了IMEI号，官方不支持退款。 Z*b$&nM  

图片:QQ截图20231202102005.png

Z2 Vri  
　　另一位网友Chris-J-88也反馈存在相同问题，他于9月23日向苹果官方反馈，并提供了相关的图片证据。 H.;2o(vD  

图片:QQ截图20231202102019.png

::_
bEmk  
　　在10月10日晚上收到电子邮件，表示结束调查，发现该物品已交付到正确的地址，不支持更换或者退款。 w9StW94p  
1*e7NJ/.,  
　　截至IT之家发稿位置，这条帖子下，有88名网友点击了“Me Too”，实测点击不需要验证，因此不代表有88人遇到了相同的问题。 (-],VB (+  
T[I7.8g  
　　网友怀疑是快递公司问题 ,rjl|F* T  
4M!wm]n/%5  
　　一位英国网友反馈，在订购iPhone 15 Pro Max之后，收到了一台iPhone SE，而这可能在英国快递公司DPD运输环节出现问题。 2r!- zEV  
b%KcS&-6  
　　在英国当地，快递公司DPD在可靠性方面的声誉并不好，该网友反馈Tesco在收到多起客户投诉手机丢失后，已停止使用DPD来交付手机。 M~h.MPI