[软件资讯]联想国际化征程遭遇挑战 文化差异引发矛盾 [复制链接]

　　据Gartner数据显示，今年第三季度，联想PC出货量增长8%，仅为业内平均水平的一半。因此，联想的市场份额也从一年前的7.8%降至7.3%。　　

　　周四，联想将发布第四季度财报。据摩根士丹利预计，联想本财年净利润将下滑20%。这是自2005年5月完成对IBM PC业务收购以来首次出现年度净利润下滑。　

　　据联想多名高管透露，收购IBM PC业务之初，文化碰撞和权力之争几乎破坏了联想的国际化战略。而如今，联想又面临着两大重要市场美国和欧洲经济低迷的影响。

　　收购IBM PC之前，联想实行军事化管理，员工开会迟到，必须罚站1分钟。收购IBM PC业务之后，杨元庆(杨元庆新闻,杨元庆说吧)任董事长，CEO由西方人比尔·阿梅里奥(Bill Amelio)担任。同时，联想官方语言也改为英语。　

　　但是，两家企业的文化冲突依然存在。阿梅里奥曾表示：“我不希望每个人都说‘是、是、是’，我希望他们能拍着脑袋说‘嗨，我有一个更好的想法’。”　

　　在召开电话会议时，美国员工总是占着电话线说个不停，然后又会质问中国员工，你们怎么不给些建议呢？　　

　　在供应链方面，从合并一开始就是个问题。联想全球供应链高级副总裁格里·史密斯(Gerry Smith）称：“简直就像意大利面条”。戴尔等PC厂商发货只需几天，而联想却需要几周甚至几个月。　　

　　薪水方面，并购IBM PC之后，很多美国员工薪水远高于中国员工。在IBM，基本工资占薪水的80%，绩效仅占20%。这意味着，即使美国员工完成不了任务，同样可以拿到很高收入。相比之下，中国员工几乎全部来自绩效。　

　　另外，在选择“沉默”这一方式上，中西方的理解也是不同的。开会时，如果对意见表示不满，中国员工会选择沉默。但在西方看来，沉默就是默许。