亚马逊宣布其人工智能购物助手Rufus现已在亚马逊购物应用程序和桌面上向所有美国客户开放。Rufus使用生成式人工智能(如ChatGPT)来帮助客户做出更明智的购买决定。当您浏览亚马逊时,您可以向Rufus提出您急需解决的问题,它会尝试给您一个准确的答案,帮助您决定是否购买。
i[ BR"( >t8eVMMa 要访问Rufus,美国客户需要检查他们的亚马逊购物应用程序是否是最新的,然后他们可以点击屏幕底部导航栏中的Rufus图标(带闪光的聊天气泡)。在桌面上,可以通过屏幕左上角的Rufus图标打开Rufus。
S$"A[ ej<z]{`05 点击按钮后,Rufus聊天窗口就会打开,接下来可以提出想问的问题,也可以从预先写好的问题中挑选一个相关的问题。Rufus会根据提出的问题做出回复,并附上相关产品的链接。
6x@-<{L AmSJ!mTd8o 这项功能被标记为测试版,亚马逊表示"对于生成式人工智能和Rufus来说,这还只是早期阶段"。实际上,这意味着用户可能会遇到Rufus响应不佳的情况。
vS<;:3 &F#X0h/m= 与过去狭隘的人工智能不同,Rufus的功能非常灵活。它可以搜索产品列表详情、客户评论和社区问答来回答你的问题。它可以根的具体需求提供产品推荐,并对各种选择进行比较,比如可以问它订单何时到达,还可以问它一些与购物无关的问题,比如"夏季派对我需要什么?
Ro:-u7q ]-.Q9cjc$q 到目前为止,我们在桌面上看到Rufus选项已经有几周时间了,如果您还没有看到,下次访问亚马逊网站时就应该能看到了。
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