生活里有10%的事情是既定的事实,剩下90%的事情取决于我们的行为。
比如,我们不能阻止汽车抛锚,不能控制飞机晚点,这就是所谓的10%。那么剩下90%的事情的最终结果,则完全取决于我们的行为。
举个例子: 你正和家人在一起吃早餐,女儿不小心碰倒了咖啡杯,咖啡溅了你一身。
消极行为:你气愤地责怪女儿的粗心,在你的盛怒之下,她委屈地哭了。教训过她后,你把矛头对准妻子,批评她不该把杯子放在离桌沿太近的地方。妻子和你吵了几句,然后你上楼去换衣服,下楼后发现女儿因为伤心而没吃早餐,同时也错过了学校的班车。
此刻妻子也要去上班,于是你赶紧开车送女儿。由于错过了时间,你不得不超速行驶,在这期间警察拦住你,并开了罚单。你把女儿平安送到学校后,自己上班却因此迟到了20分钟,而且你忘了把自己的公文包带上!倒霉的一天开始了,你盼着这一天快点结束。傍晚回到家后,你感到和女儿、妻子之间的关系大打折扣。
为什么?谁是这“黑色一天”的始作俑者?
A.咖啡 B.女儿 C.警察 D.你
很不幸,答案是D,是你自己。你在咖啡杯倒掉后5秒内的反应,是这一天的导火索。
事情本来应该按如下的“积极行为”发展:咖啡杯被碰倒了,咖啡洒在了你身上,女儿吓得要哭,你温柔地说:“亲爱的,没关系,下次注意就好了。”你去楼上换衬衫,并整理好了公文包。你下楼时正好看到女儿正踏上去学校的班车。你提前5分钟到达公司,和每个员工亲切地说“早安”。美好的一天开始了!这就是“90/10原则”的魔力。