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[求助-系统问题]笔记本购买注意事项 [复制链接]

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1970-01-01
只看楼主 倒序阅读 使用道具 楼主  发表于: 2009-03-13 12:48:11
水货笔记本电脑的危害和辨别方法


    首先,什么是水货呢?水货就是原本不应该在某地区销售的品种在某地区销售,或者是绕过某地区的正规代理直接在该地区销售产品。走私货就是典型的水货。水货因为没有正式的代理厂商,因此售后服务往往没有多少保障,而且产品随机的驱动程序、说明书和操作系统的语言版本往往和销售地区的不同。加上行货的代理商为了生存,往往会采取打击水货的手段,例如不为水货提供保修和售后服务就是最常见的一招。


    正规销售的货,业内称为行货。对于行货来说,当然不存在驱动程序和售后服务的支持问题,而且行货往往可以获得本地代理商的种种优惠措施,例如特殊的赠品,本地化软件等,但是水货不存在这些优惠,只凭单纯的价格优势吸引用户和买家。 因此有实力的水货商家会提供该机器的中文版驱动程序或者自制操作系统恢复盘,当然,你可能要付出额外的费用和忍受自制恢复盘的低劣制作。



水货笔记本电脑的危害


    目前市场的笔记本电脑水货已经不再是传统意义上通过走私而来的假冒伪劣产品,有很大一部分是正式厂商生产针对中国以外地区生产的产品,因而会让一部分用户产生水货与正规产品没有太大区别的想法。但实际上水货所带来的危害是后期发作的。


   (1)水货的操作环境对国内用户有很多不适宜的地方,有一些国外厂商的笔记本电脑并不具备中文、英文操作环境的互相选择。最典型的是日本机器,日本机器的键盘是日文的,而且键位排列方式和国内不一样,很不方便!


   (2)水货的备件问题不可能得到解决。水货经销商大多是不固定的,不可能提供备件,而正规的经销商又不会向水货产品提供备件或者开出天价。


   (3)水货是否真的便宜。首先是水货的经营者的进货带有很大风险性,无疑他们会将这种风险转架到最终用户的头上,保证自己的营利,水货的"低价"主要是因为逃掉了国家的税收和打造服务宣传体系的费用,水货是不开增值税发票的,要开就要补交17%的增值税!当然,有些小公司是定税制,只要交4%的税就可以开普通发票。水货很难保修,后期费用远远大于行货。综合一下产品的总价值,水货并不占据太多的优势。


    (4) 后期费用到底有多大?笔记本的故障率跟质量和使用情况有关,除非摆在办公室不动,一般来说,总会有点小毛病。这个时候,就要靠厂家和代理的服务才能让机器继续好好为你服务。(名牌机器不会坏?那是骗人的,要不干吗不搞一个终生免费服务?)笔记本有三年全保和一年全保的区分。三年保的都是高档机,一年保的(包括所谓的有限质保三年,因为这种保修除主板三年外,其他的易损件都只保一年)都是中低档机器!三年保的行货机器,他的价格里面包含了厂家的三年服务承诺的费用,三年之内,除电池以外,所有配件三年之内非人为损坏的维修厂家都是完全免费的。一年保的机器,厂家第一年是全免的,第二、三年是要收取配件成本的。一般来说,三年保的机器和一年保的同配置机器,差价在3000元左右!差别就在这个配件成本上:因为笔记本的特殊情况,厂家的配件价格成本是很高的。一块14吋的屏幕大概要¥3500,一个DVD光驱要¥2000,一块20硬盘要¥1800……基本上是市价的一倍以上。硬盘和内存还好办,其他的配件因为兼容的问题,只能配原厂配件。而笔记本出问题,大多在第二年下半年和第三年(第一年易出问题的机器一般都是小品牌,原因大家都知道!),这个时候,该机型早已停产。配件也全靠库存了,配件价格高就是自然的了。水货是不能保的,好的名牌机一年内坏的几率不大,三年不坏的几率很小,那么,按坏一个光驱和键盘来算,大概要花到3000块!大概等于水货和行货的差价,如果你的使用条件恶劣,再坏2个大件?!那总成本就高于行货了。而且水货的配件渠道不正规,万一不兼容,烧坏了其他部件问题就更大了。有同志就说了,既然好的名牌机一年内坏的几率不大那我买行货保一年的型号的水货机器不就没关系了!?错!保一年的机器他为啥保一年?材料不一样,稳定性就差。要不厂家干吗要分成一年保和三年保?一台机器一般至少要用3年,按3年的均摊成本来算,一定是行货三年保优于行货一年保,行货一年保优于水货!
  


如何分辨行货和水货


A.最终销售价格


    大家都知道水货要比行货便宜不少,越是高端的机型便宜的就会越多,差价基本在3000-5000左右。因此首先我们就可以通过价格的悬殊差异来判断,因为在行货的销售中,厂商会首先制定一个市场执导价,然后各个代理在销售的时候可以根据实际情况在允许的范围内适当的对最终销售价格进行下调,视机型上市时间长短来定,幅度一般不会超过2000元。通过这种方式来判断就需要购买者对该机型在某个时间段的市场价格有一个扼要地了解,或者可以到官方网站的产品页查找选定机型的执导价与你所看到的实际销售价格做比较,如果相差非常悬殊,那么就要注意它有可能是水货了。


B.机器型号


    大多数厂商为了对不同国家地区销售的同型号机型加以区别,都会给该机型额外地标记一个附属编号,我们可以通过查看这个附属编号来判断该机型的销售地区。例如IBM ThinkPad系列笔记本电脑是通过机型编号的最后一个字母来进行标识的,C代表中国大陆地区,U代表北美洲地区,H代表中国香港地区,A代表新加坡、澳大利亚等亚太地区……,在国内销售的IBM行货自然都是以C结尾的了。


C.随机程序和资料


    可以说这是最直观的一种方法了,你不需要在购买前去查询任何的资料,仅仅靠眼睛就可以辨
别了。既然是水货,那么原厂的预装操作系统和软件自然不会是简体中文版了,大多数JS会给水货笔记本电脑改装简体中文系统,并提供一套他们自制的系统恢复盘。你只要用原厂随机的系统恢复盘恢复一下,如果是非简体中文版本,那么肯定是水货了。


  不仅软件如此,随机的操作说明书和文字资料也是一个道理。行货的随机资料印刷相当精致,字体清楚,纸张质地好,文字为简体中文版本或者为多国语言版本。水货的随机资料多为英文、日文等非简体中文版本;或者干脆就是JS提供的一套自己印刷的、质量低劣的随机资料,原版的就被他克扣了。


D.机身序列号


    某些厂商提供了网上或者电话查询机身序列号来验证行水货的方式,比如IBM,HP,TOSHIBA等。你只需要登陆指定页面,输入机身背部的序列号便可以查阅该机型各种详细信息,包括出厂配置,各个硬件部分的编号,保修开始日期,销售地区等等,而我们只需通过销售地区就可以判断该机是否为水货了。或者拨打厂商广告上公布的免费电话即可查询该序号的


    机器是否行货!
    IBM: 8008101818                          HP :8008202255


E.机身及包装箱贴标


    我们经常会在某些笔记本电脑的机身或者拖线上看到各种各样的铭牌或者是贴纸。在行货机型中,部分铭牌会使用简体中文标记,比如部分新HP(Compaq)机型;印刷字体为简体中文,水货则以日文或英文居多。


    另外在机器的包装纸箱上会贴有包含厂商地址,名称,机器配置介绍等信息的贴纸或者直接印刷在箱体上,行货的印刷字体全部为简体中文。 在上述五种方法里, A和C可称之为通用方法,其他四种要视品牌而定。虽然不能保证这全部五种方法都适用于每个品牌,但是起码你可以通过这其中的一种或两种来进行辨别,做到心中有数。为了避免买到水货,你就需要额外地去留意各种各样的细节。其实买到放心的行货是一件非常简单的事情。


    保修也是水货和行货的重要区别


    行货都是全国或者全球联保,是一个点和面的关系。水货因为其销售地点不是在中国,所以中国的代理商为了自身的利益往往拒绝为水货提供保修和服务,你只能去找卖给你的商家。它是一个点和线的关系。除非是带有全球联保的机型。即使是带有全球联保的机型,在国内特殊的环境下,全球联保资格的审查变得非常严苛,往往要求送修的人员持有购买地的购机发票或者保修卡,并且,所需配件要在购买地申请,再寄回国内。保修周期往往长达2-3个月。在有些小地方的维修点甚至拒绝为非行货机型保修。


    对于在国内销售的行货机器,国内代理商一般是机型定位提供1~3年的国内保修,电池的保修期则是一年,相比起水货较有保障。


    此外,在机型的附件上,许多的水货机器和行货机器有细微的差别,最常见的就是电源插头,不是在中国销售的机型,其电源插头往往遵照销售地的规格设计和制造,在中国难有用武之地。



笔记本购买三要素


    笔记本电脑最重要的采购原则是质量。对于任何一种产品质量都是产品的生命,对于笔记本电脑从性能到配件甚至一些诸如开关保护等细微的地方,不同品牌之间存在着相当的差距。衡量质量可以采用听取使用者的意见的方法。


    性能价格比是第二重要的。这里说的性能不单指是笔记本电脑的配置,还包括售前、售中、售后的服务成本,用户在选择时不要只看重眼前利益。在同等价格上,考虑性能配置的差别; 在同等性能,考虑最优的价格 维修也是重要的因素。 维修是服务中重要的组成部分,由于笔记本电脑技术含量高,厂商之间互不兼容,因此售后的维修服务是十分重要的。市场占有率相对较高的笔记本电脑厂商在维修体系和在各地的维修网点方面有教好的建设.用户只有找到好的维修服务商,才真正买得放心,用得安心。


    选择好供应商非常重要。好的供应商就等于好的产品、合理的价格及全面的售后服务。相反,就意味着用户的投资可能"打水漂",如果用户通过非正当渠道选择了水货那就连打官司都找不到被告了。


  勿容质疑的是用户在购买时考虑自己的应用特殊性也是很重要的。最实用的才是最好的,过分的追求档次或价格都是片面的。


    提示你一点:为了做到尽量避免买到水货,到厂商指定的代理商处去购买是一个比较稳妥的选择(代理商的信息你可以通过查询官方网站或者拨打热线电话获知)。何谓行货呢?行货就是得到生产厂商的认可,由某个商家取得代理权或者直接由该生产厂商的分支机构在某个指定的地区进行销售的产品,由于行货需要让代理商及其分支机构获得合理的利润,而且必须缴纳符合该地区政府要求的关税和税款,因此行货的价格往往比较高,但是因为正式的当地代理厂商,产品的售后服务往往较有保障,产品原配的驱动程序、说明书和操作系统往往也会和销售地区的语言相同。


    售后服务,这是最为关键的一个问题,水货在大陆的维修自然是要通过国际联保方式来实现。但是目前各个厂商为了打击水货,都不向缺乏合法手续的水货机型提供国际联保服务(某些个别厂商除外)。因此很多JS都是自己承担保修了,对技术实力弱的JS来说简直就是天方夜谈,这无疑会对购买者日后的维修带来莫大的麻烦。


    最后,祝各位能以最好的价格买到最合心意的笔记本电脑!