[业界新闻]Twitter衍生公司CoTweet推付费服务 [复制链接]

北京时间11月9日消息，据国外媒体报道，Twitter衍生公司CoTweet日前正式推出了付费服务，首批客户包括麦当劳、福特和SunTrust。 gcdlT7F)b-  
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CoTweet是一家帮助企业管理Twitter帐号的新创公司，今年夏天宣布成功融资110万美元，并表示最终将对某些服务收费。据其CEO耶西·恩格勒(Jesse Engle)称，新企业软件起价为每月1500美元。 JM x>][xD  
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购买付费服务后，只要客户处于激活状态，就能够一直存储与其它Twitter用户交互的数据，包括Twitter消息、转发消息和回复等。相比之下，CoTweet免费版只能存储14天的会话信息。 n%-R[vW  
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据恩格勒表示，企业软件客户还可以获得分析工具，来显示他们的Twitter活跃性，以及他们收到查询的类型和平均响应时间。对于使用消息服务的公司来说，这类信息的重要性正在日益增加。 GP?M!C,/}k  
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他表示，“当一个公司开始使用Twitter后，他们会迅速发现多人参与的必要性，没有哪一个人能够24×7连续在线，然而客户期望Twitter是一个实时会话工具。” @~!wDDS  
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麦当劳发言人希瑟·奥尔达尼(Heather Oldani)表示，公司使用Twitter来分发促销信息和免费样品，以及响应客户服务问题，使用CoTweet来监控会话，并确保安排了职员来响应用户提问或投诉。 a yCY~=i  
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另外，它还在为某些本地市场测试独立Twitter帐号，如果这在全国推出的话，“CoTweet将对我们更重要，”奥尔达尼表示。 g;qx">xJ`o  
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恩格勒表示，首批付费用户将和CoTweet一起决定该服务的下一个功能。 LBM ^9W  
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SunTrust社交媒体管理者之一罗伯特·罗丝(Robert Ross)表示，这对银行来说是主要好处之一，通过与不同行业中的优秀品牌合作，SunTrust能够通过这个过程拥有竞争对手所不具备的收获。 r'^Hg/Jzt  
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恩格勒表示，CoTweet目前正在研发更多功能，例如让用户能够分配客户服务票据，并且在未来数周内将发布一个手机应用。该公司还计划在未来增加对其它社交网站的支持。

每月1500美元？？？？？？？？？？？？？ fZ0M%f  
不可能吧。