[业界新闻]中移动推十项服务救灾 发应急信息128万余条 [复制链接]

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今晨雅安发生地震后，中移动紧急部署，已派出200人左右抢险队伍，首批投入40部应急通信抢修车辆。通信抢险队伍兵分四路于上午11:30左右已到达芦山、荣泾、天全、宝兴等受灾地区进行恢复通信工作。与此同时，中国移动紧急推出十项服务措施，为震区开通绿色服务通道。 vh$%9ed  
1、欠费缓停机服务：4月20日8:30已对雅安地区所有90万移动用户暂缓停机，对已停机的客户重新开机； <_7*6
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　　2、发布灾情信息：协助政府救援部门，截止4月20日12:00，已对震中周边地区群众发送应急提醒信息128万余条，涵盖雅安、甘孜、自贡、乐山等地用户。 (SvWvm  
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　　3、设立应急服务点：在移动营业厅、受灾群众聚集地等提供现场服务，主要服务内容有免费电话报平安、免费充电、免费补卡及免费提供矿泉水等， d QqK^#  
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　　4、提供爱心充值卡：紧急组织爱心充值卡支援灾区群众和救援单位。 4T ~
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　　5、开通爱心服务热线：开通“10086”抗灾救灾爱心直通热线，为公众提供灾情信息查询、代报平安、收集救援信息等服务；已安排100个爱心服务台席。 Om5Y|v"*  
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　　6、通信费用减免：为政府、军队、武警、医护人员等抢险救灾人员减免救灾通信费用；为受灾地区的客户提供部分通信费用减免。 Fx2bwut.K  
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　　7、定位及救援协助：收集灾害发生时处于危险位置的客户信息，及时反馈政府部门或救援单位，并积极配合政府抗灾救灾机构灾情统计。 r4SXE\ G  
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　　8、重点服务保障：对抗灾救灾过程中承担重要任务的通信需求，给予重点服务保障。 y2^Y/)   
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　　9、10086人工优先接入：针对雅安等受灾地区的用户提供10086热线优先接入。  B\o Mn  
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　　10、紧急物资调度：积极协助做好受灾地区的物资保障，包括充电器、手机终端、帐篷等。