在今年的第二次Unpacked大会上,三星发布了Galaxy Z Flip6和Galaxy Z Fold6,以及包括Galaxy Buds3系列在内的多款Galaxy产品。然而,一份最新报告显示,三星暂时停止了Galaxy Buds3 Pro的销售,原因是质量控制问题。
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;0{*V5A Galaxy Buds3 Pro于本周早些时候在韩国上市。但很快就出现了有关质量控制问题的报道,一些报道称耳塞接合处不平齐、耳塞上有蓝色染色痕迹、外壳铰链松动、外壳盖有刮痕或划痕、Galaxy Buds3 Pro在外壳内放置不稳等。
CawVC*b3 Y)5}bmL 此外,一位Reddit用户(通过Android Police)称收到了一封来自三星的电子邮件,要求停止销售Galaxy Buds3 Pro。出现这些问题的原因是三星的质量控制检查不力。不仅在Reddit上,韩国三星社区论坛上也充斥着此类Galaxy Buds3 Pro质量控制投诉。
l0o_C#"<S 5Uz(Bi 一位用户称,三星将很快解决质量控制问题,并在7月24日重新发售这款耳塞。但事实(或日期)并非如此,因为三星官方网站现在称Galaxy Buds3 Pro的销售时间已从7月24日推迟到8月28日。
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<o`]wOrl 此外,根据一份报告,在美国和其他市场,百思买的网站不允许用户预购Galaxy Buds3 Pro,只是简单地显示"即将上市"。亚马逊也受到了这一问题的影响,已经完全撤下了Galaxy Buds3 Pro的列表,其页面显示为"抱歉,我们无法找到该页面"。
P_%l}% %gB0D8,vo 据韩联社报道,三星已经承认了这一问题,并发表了一份声明(译文):
LZ$!=vg4 &WS%sE{p_ 对于您在预售期间购买的某些产品可能遇到的质量问题,我们深表歉意。
nQMN2j M VUhu"h@w% 如果您在购买产品时遇到任何不便,可以前往附近的服务中心接受相应的措施,如换货或退款"。
,\"gN5[$( 6f1Y:qK'@ 我们将尽最大努力,在24日国内正式发布之前彻底检查所有流程,防止类似事件再次发生。
&KwtvUN{ h{9pr 值得注意的是,基础型号Galaxy Buds3仍可在三星和亚马逊预购,上市日期为7月24日。因此,这个问题目前似乎仅限于Galaxy Buds3 Pro。
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