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[业界新闻]vivo 回应 X200 Pro 手机拍摄炫光现象:加快定制外设优化方案,免费提供给有需要的用户 [复制链接]

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2024-12-23
只看楼主 倒序阅读 使用道具 楼主  发表于: 2024-10-24 14:30:08
  vivo X200/Pro系列手机于10月19日开售后,有网友反馈X200 Pro新机存在拍摄炫光现象,引发了网络热议。 ]%BWIqbr  
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  今日,vivo产品副总裁黄韬发布长文回应,表示X200 Pro炫光现象属于非常极限的画外炫光,即取景范围之外的强入射光线形成的炫光。他承认X200 Pro相对其他产品确实更容易触发(画外炫光),而且炫光感知也更明显一些。 " R-!(9k^`  
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  对于解决方案,黄韬表示会尽快OTA成片优化软件功能,一定程度上减少部分用户的顾虑。也会加快定制外设优化方案,免费提供给有需要的用户。 ]8icBneA~'  
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  附黄韬回应全文如下: 4hAl-8~Q6  
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  大家好,很抱歉最近的拍摄炫光现象给大家带来了困扰,想就近期用户关注的炫光相关事宜,在此集中回应下: yaG= j  
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  1、是什么原因触发的画外炫光? VQ0fS!5'  
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  炫光,是因为镜头的镜片有弧度,光线会在镜片的两个面之间反射,在强光下拍摄时,随着光线角度的变化,会出现不同程度的炫光。炫光是整个光学摄影作品中长期面临的技术挑战。最近大家讨论的X200 Pro炫光现象属于非常极限的画外炫光,即取景范围之外的强入射光线形成的炫光,专业相机的遮光罩也是用来调节类似现象的。 AJSx%?h:6  
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  2、X200 Pro是不是炫光比别的产品更明显? &g.@u~SI1  
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  根据我们这段时间的反复测试,无论是手机还是专业相机,在高亮光源或者明暗对比鲜明的场景,例如在强烈的太阳光下或者环境昏暗的球场射灯下,当光源移出画面后,光线在一定角度(不同镜头略有差异)入射到镜头里,都可能出现画外炫光。 "y_#7K  
Pb8^ b  
  但是,X200 Pro相对其他产品确实更容易触发,而且炫光感知也更明显一些。 vfl5Mx4  
H|ER  
  3、为什么X200 Pro的画外炫光现象感知更明显? -S$1Yn  
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  我们技术分析下来,原因主要有两点: *P 3V  
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  一是和f/1.57大光圈设计有关,这个手机主摄中的最大级别的光圈,确实能带来更好的暗环境拍摄效果。但更大的光圈,更大的进光量,的确也会更容易触发画外炫光,这个是我们需要改进的地方。 -s|}Rh?Y  
T"&)&"W*U  
  二是和我们的镀膜技术策略有关,X200 Pro的镀膜,更擅长处理正面夜景点状光源的放射状及花瓣炫光(鬼影),在很多非特定角度光源的户外场景也有着行业领先的抗炫光能力。但这个镀膜策略也是让我们必须在蓝色光谱部分做了一定的让步,这也就致使X200 Pro的画外炫光呈现蓝画,对比其他产品的灰色炫光,的确显得更为突出,我们也需要想办法优化。 /Nr*`l  
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  4、为什么开始大家都没检测出来? Yr w$  
+&Hr4@pgW  
  按照我们过往的经验,画外炫光是光学摄影中常见现象,触发概率又很低,对正常拍照影响很小,所以一般不会有专项的画外炫光测试。但这种经验主义让X200 Pro的画外炫光控制得不够好,让一部分追求极致场景体验的用户需求没有得到很好的满足,对此我们深感抱歉。蓝厂一直致力于打造行业最好的影像,就应该对各种用户追求的极致场景都高质量的满足,而不应该出现这种不极致,这是我们做得不够好。 c\ia6[3sX  
c-g)eV|)S  
  未来我们将持续夯实能力、挑战极限,在用户的反馈和期待下做得更好。 5w\fSY  
ZxlAk+<]  
  同时我们也很感动,很多粉丝在私信评论区热情地给我们科普和支招,比如:炫光是正常现象,赶紧准备点镜头膜、手机壳等等,我们非常感谢,也成立专项并快速形成解决方案,现在可以确定的是,我们会尽快OTA成片优化软件功能,一定程度上减少部分用户的顾虑。也会加快定制外设优化方案,免费提供给有需要的用户。 fm(e3]  
o/C\d$i'  
  再次为X200 Pro给大家带来的困扰深表歉意,虽然X200 Pro在画外炫光问题上没有处理得足够好,但它肯定还是当前蓝厂综合体验最好的影像手机,相信一定不会让你们失望。 f)g7 3=  
<L{(Mj%Z  
  我们想说,光学摄影的持续进步,是一个不断突破技术边界,不断发现、改善、满足极限场景体验的过程。非常感谢每一位热心用户和网友给我们建议,每一位专业媒体老师的监督和评测,你们的关注和鞭策,是我们产品体验提升的最大动力。对于X200 Pro产品还有更多建议或期待的用户,诚邀大家加入我们的vivo用户顾问计划。我将在评论区邀请20位积极发言的用户,来vivo总部与我们面对面交流再次感谢大家的反馈和建议,我们会持续倾听并珍视用户的意见,共创极致体验的产品! =) E,8L  
离线卢一只

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2024-12-22
只看该作者 沙发  发表于: 2024-10-25 07:52:26
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