美国消费者已准备采用智能手机了,但Symbian是否已准备好进军美国市场了呢? zvC,([
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总部在伦敦的Symbian Foundation能否获致长期成功,一大关键因素在于能不能在北美市场立足。Symbian在全球智能手机操作系统市场的占有率高,但Symbian Foundation新任执行理事Lee Williams不讳言,当我们步出旧金山Symbian伙伴大会的会场时,很难找到一个熟悉Symbian的路人。 4DM|OL`w
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此刻正逢Symbian的转型期,从以往被诺基亚控制的独立软件开发者的角色,转型成负责制作开源手机操作系统的产业团体。Symbian Foundation计划在2009上半年对会员发布第一个版本,而内建这种操作系统的手机可望在2010年推出。 zb)SlR
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全球将近50%的智能手机采用Symbian操作系统,而智能手机正逐渐演变成功能复杂的移动电脑,这让Symbian占有重要的地位。Symbian的主要市场在于欧洲和亚洲,这是因为前几年美国电信运营商与消费者一直对智能手机兴趣不大。 r_RTtS#
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目前美国智能手机市场由黑莓机制造商RIM和iPhone制造商苹果称霸,但AT&T新世代服务经理Roger Smith指出,这两家公司提供的高档智能手机体验未必是一般消费者想要的。 T5+b{qA
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因此,这就让Google、Symbian等机构有发挥的空间,设法在智能手机市场攻占一席之地。Williams认为,要在北美市场掳获消费者的心,关键在于提高Symbian的能见度,让消费者与开发人员更熟悉Symbian。 8?pZZtad
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Williams说,Symbian对开发者有吸引力,因为这款手机操作系统的纪录优良,经得起考验。Symbian Foundation打算把先前三种使用者界面统一起来,确保搭配应用软件的相容性。 K%Ml2V
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他也认为,开发者应会偏好Symbian Foundation规划的应用软件流通方式,称为应用软件购买中心(app mall),媲美苹果的App Store。Symbian希望提供多重的方式,协助开发者散布自制的应用软件,包括通过电信运营商、手机厂商、Symbian应用软件商店或自行散布。销售额则全归开发者所有,不必像开发iPhone应用软件必须让苹果抽成30%,或散布Android软件必须缴一定比例的佣金给电信运营商。 G<1mj!{Vp
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比较难的是向消费者推销。诺基亚的Symbian手机在美国卖得并不是很好,尽管使用者可能也不知道手机软件是谁开发的。而诺基亚似乎也未在使用者界面或功能上积极寻求突破,而是把焦点摆在号召开发人员一起来改良这个操作系统。 &>t1A5
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Williams承认,Symbian要在美国消费大众心目中建立起品牌认同,需要时间向他们展示这款软件的功能如何。一大捷径是与强大的伙伴合作,例如诺基亚和AT&T。 ~;Kl/Z
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北美市场庞大,随着此地的消费者逐渐熟悉智能手机,这块市场可能提供数亿个潜在消费者。但这块市场也是出了名的善变,等到第一部Symbian手机在2010年推出时,情况可能又大不相同了。